Lidé, kteří se potýkají se stresem na pracovišti, mohou být vystaveni vysokému riziku vyhoření. Syndrom vyhoření může lidi cítit vyčerpaní, prázdní a neschopní vyrovnat se s požadavky života.
Syndrom vyhoření může být doprovázen také řadou symptomů duševního a fyzického zdraví. Pokud se nevyřeší, syndrom vyhoření může jednotlivci ztížit dobré fungování v jeho každodenním životě.
Co je vyhoření?
Termín „vyhoření“ je relativně nový termín, který poprvé vytvořil v roce 1974 Herbert Freudenberger ve své knize, Burnout: Vysoké náklady na vysoké úspěchy. Původně definoval syndrom vyhoření jako „zánik motivace nebo pobídky, zejména tam, kde oddanost věci nebo vztahu nepřináší požadované výsledky.“
Syndrom vyhoření je reakcí na dlouhodobý nebo chronický pracovní stres a vyznačuje se třemi hlavními dimenzemi: vyčerpáním, cynismem (menší identifikace s prací) a pocity snížené profesionální schopnosti.
Zjednodušeně řečeno, pokud se cítíte vyčerpaní, začnete nenávidět svou práci a začnete se v práci cítit méně schopní, vykazujete známky vyhoření.
Stres, který přispívá k vyhoření, může pocházet hlavně z vaší práce, ale stres z vašeho celkového životního stylu může tento stres ještě zvýšit. Rovněž mohou přispět osobnostní rysy a myšlenkové vzorce, jako je perfekcionismus a pesimismus.
Většina lidí tráví většinu své bdělé hodiny prací. A pokud nenávidíte svou práci, bojíte se jít do práce a nezískáváte žádné uspokojení z toho, co děláte, může vám to vážně způsobit daň.
Příznaky a symptomy
Ačkoli syndrom vyhoření není diagnostikovatelnou psychologickou poruchou, neznamená to, že by se neměl brát vážně.
Zde jsou některé z nejčastějších příznaků vyhoření:
- Odcizení od pracovních činností: Jednotlivci, kteří trpí syndromem vyhoření, považují svou práci za stále více stresující a frustrující. Mohou být cyničtí ohledně svých pracovních podmínek a lidí, se kterými pracují. Mohou se také emocionálně distancovat a začít mít ze své práce otupělost.
- Fyzické příznaky: Chronický stres může vést k fyzickým příznakům, jako jsou bolesti hlavy a břicha nebo střevní potíže.
- Emoční vyčerpání: Syndrom vyhoření způsobuje, že se lidé cítí vyčerpaní, neschopní vyrovnat se a unavení. Často jim chybí energie pro dokončení práce.
- Snížený výkon: Syndrom vyhoření postihuje hlavně každodenní úkoly v práci nebo doma, když něčí hlavní zaměstnání zahrnuje péči o členy rodiny. Jednotlivci se syndromem vyhoření mají negativní úkoly. Mají potíže se soustředěním a často jim chybí kreativita.
Sdílí některé podobné příznaky duševního zdraví, jako je deprese. Jedinci s depresí zažívají negativní pocity a myšlenky na všechny aspekty života, nejen v práci. Příznaky deprese mohou také zahrnovat ztrátu zájmu o věci, pocity beznaděje, kognitivní a fyzické příznaky i myšlenky na sebevraždu.
Pokud máte sebevražedné myšlenky, obraťte se na záchrannou linku prevence sebevražd na adrese 1-800-273-8255 za podporu a pomoc od vyškoleného poradce. Pokud jste vy nebo váš blízký v bezprostředním nebezpečí, volejte 911.
Další zdroje duševního zdraví najdete v naší národní databázi pomoci.
Jednotlivci, kteří trpí syndromem vyhoření, mohou také mít vyšší riziko vzniku deprese.
Rizikové faktory
Práce s vysokým stresem nemusí vždy vést k vyhoření. Pokud je stres zvládán dobře, nemusí to mít žádné nepříznivé účinky.
Někteří jedinci (a lidé v určitých povoláních) jsou ale vystaveni vyššímu riziku než ostatní.
Zpráva Národního lékaře o syndromu vyhoření, deprese a sebevraždy z roku 2019 zjistila, že syndrom vyhoření má 44 procent lékařů.
Jejich velké pracovní vytížení vystavuje jednotlivce s určitými osobnostními charakteristikami a rysy životního stylu vyššímu riziku vyhoření.
Samozřejmě, nejenom vyhoří jen lékaři. Pracovníci v každém odvětví na všech úrovních jsou potenciálně ohrožení. Podle zprávy společnosti Gallup z roku 2018 má syndrom vyhoření zaměstnanců pět hlavních příčin:
- Nepřiměřený časový tlak. Zaměstnanci, kteří tvrdí, že mají dostatek času na práci, mají o 70 procent nižší pravděpodobnost vysokého syndromu vyhoření. Jednotlivci, kteří nejsou schopni získat více času, jako jsou zdravotníci a hasiči, jsou vystaveni vyššímu riziku vyhoření.
- Nedostatečná komunikace a podpora ze strany manažera. Podpora manažerů nabízí psychologickou rezervu proti stresu. U zaměstnanců, kteří se cítí silně podporováni svým manažerem, je o 70 procent méně pravděpodobné, že by pravidelně trpěli syndromem vyhoření.
- Nedostatek jasnosti rolí. Pouze 60 procent pracovníků ví, co se od nich očekává. Když jsou očekávání jako pohyblivé cíle, zaměstnanci mohou být vyčerpaní jednoduše tím, že se snaží přijít na to, co mají dělat.
- Nezvládnutelná zátěž. Když se pracovní zátěž bude zdát nezvládnutelná, budou se i ti nejoptimističtější zaměstnanci cítit beznadějně. Pocit ohromení může rychle vést k vyhoření.
- Nespravedlivé zacházení. U zaměstnanců, kteří mají pocit, že se s nimi v práci zachází nespravedlivě, je 2,3krát větší pravděpodobnost, že se u nich vyskytne vysoká úroveň syndromu vyhoření. Nespravedlivé zacházení může zahrnovat věci, jako je zvýhodňování, nespravedlivé odškodnění a špatné zacházení od spolupracovníka.
Prevence a léčba
Ačkoli termín „syndrom vyhoření“ naznačuje, že se může jednat o trvalý stav, je reverzibilní. Osoba, která se cítí vyhořená, možná bude muset provést nějaké změny ve svém pracovním prostředí.
Přístup k oddělení lidských zdrojů ohledně problémů na pracovišti nebo rozhovor s nadřízeným o těchto problémech by mohl být užitečný, pokud jsou investovány do vytváření zdravějšího pracovního prostředí.
V některých případech může být pro ukončení syndromu vyhoření nezbytná změna pozice nebo nové zaměstnání.
Může také pomoci vyvinout jasné strategie, které vám pomohou zvládat stres. Strategie péče o sebe, jako je zdravé stravování, spousta cvičení a zapojení se do zdravých spánkových návyků, mohou pomoci snížit některé z účinků vysoce stresové práce.
Dovolená vám může nabídnout také dočasnou úlevu, ale týden od kanceláře vám nebude stačit, abyste porazili syndrom vyhoření. Klíčem k boji proti syndromu vyhoření mohou být pravidelně naplánované přestávky v práci spolu s cvičeními denní obnovy.
Pokud trpíte syndromem vyhoření a máte potíže s nalezením cesty ven, nebo máte podezření, že můžete mít také duševní stav, jako je deprese, vyhledejte odbornou léčbu.
Mluvit s odborníkem na duševní zdraví vám může pomoci objevit strategie, které potřebujete, abyste se cítili co nejlépe.
Jak může stres způsobit přibývání na váze