Dunning-Krugerův efekt je druh kognitivního zkreslení, kdy lidé věří, že jsou chytřejší a schopnější, než ve skutečnosti jsou. Lidé s nízkou schopností v zásadě nemají dovednosti potřebné k rozpoznání své vlastní neschopnosti. Kombinace špatného uvědomění si sebe sama a nízké kognitivní schopnosti je vede k nadhodnocování vlastních schopností.
Tento termín propůjčuje vědecké jméno a vysvětlení problému, který mnoho lidí okamžitě rozpozná - že blázni jsou slepí vůči své vlastní pošetilosti. Jak napsal Charles Darwin ve své knize Sestup člověka„Nevědomost častěji plodí důvěru než znalosti.“
Přehled Dunning-Krugerova efektu
Tento jev je něco, co jste pravděpodobně zažili v reálném životě, možná u jídelního stolu na prázdninovém rodinném setkání. V průběhu jídla začne člen vaší širší rodiny chrlit téma na téma, směle prohlašuje, že má pravdu a že názor všech ostatních je hloupý, neinformovaný a prostě špatný. Každému v místnosti může být jasně zřejmé, že tato osoba nemá tušení, o čem to mluví, přesto se však chlubí a bezděčně zapomíná na svou vlastní nevědomost.
Efekt je pojmenován podle vědců Davida Dunninga a Justina Krugera, dvou sociálních psychologů, kteří jej poprvé popsali. Ve své původní studii o tomto psychologickém jevu provedli sérii čtyř vyšetřování.
Lidé, kteří v testech gramatiky, humoru a logiky skórovali s nejnižšími percentily, měli také tendenci dramaticky nadhodnocovat, jak dobře se jim dařilo (jejich skutečné výsledky testů je umístily na 12. percentil, ale odhadovali, že jejich výkon je umístil na 62. percentil ).
Výzkum
Například v jednom experimentu požádali Dunning a Kruger svých 65 účastníků, aby hodnotili, jak vtipné byly různé vtipy. Někteří z účastníků byli výjimečně chudí v určování toho, co by ostatní lidi považovali za vtipné - přesto se stejná témata popisovala jako vynikající soudci humoru.
Vědci zjistili, že nekompetentní lidé jsou nejen špatně výkonní, ale také nejsou schopni přesně posoudit a rozpoznat kvalitu své vlastní práce. To je důvod, proč studenti, kteří na zkouškách získají neúspěšné skóre, mají někdy pocit, že si zaslouží mnohem vyšší skóre. Přeceňují své vlastní znalosti a schopnosti a nejsou schopni vidět špatnost jejich výkonu.
Lidé s nízkým výkonem nejsou schopni rozpoznat úroveň dovedností a kompetencí jiných lidí, což je jedním z důvodů, proč se neustále považují za lepší, schopnější a znalější než ostatní.
„V mnoha případech nezpůsobilost nezpůsobuje lidi dezorientovanými, zmatenými nebo opatrnými,“ napsal David Dunning v článku pro Tichomořský standard. „Místo toho jsou nekompetentní často požehnáni nevhodnou sebejistotou, která je povzbuzuje něco které jim připadají jako znalosti. “
Tento efekt může mít zásadní dopad na to, čemu lidé věří, na rozhodnutí, která dělají, a na opatření, která přijímají. V jedné studii Dunning a Ehrlinger zjistili, že ženy si na vědeckém kvízu vedly stejně jako muži, a přesto ženy podcenily svůj výkon, protože věřily, že mají méně vědeckých schopností uvažování než muži. Vědci také zjistili, že v důsledku této víry tyto ženy pravděpodobně odmítly přihlásit se do vědecké soutěže.
Dunning a jeho kolegové také provedli experimenty, při kterých se respondentů ptají, zda znají různé pojmy související s předměty, včetně politiky, biologie, fyziky a zeměpisu. Spolu se skutečnými koncepty relevantními pro předmět prolínaly zcela smyšlené pojmy.
V jedné takové studii přibližně 90 procent respondentů tvrdilo, že mají alespoň určité znalosti o vytvořených termínech. V souladu s dalšími nálezy souvisejícími s Dunning-Krugerovým efektem, čím více známých účastníků tvrdilo, že se zabývali tématem, tím pravděpodobnější bylo, že také tvrdili, že jsou obeznámeni s nesmyslnými pojmy. Jak Dunning navrhl, největší problém s nevědomostí spočívá v tom, že se může cítit jako odbornost.
Příčiny účinku Dunning-Kruger
Co tedy vysvětluje tento psychologický efekt? Jsou někteří lidé příliš hustí na to, aby byli tupí, aby věděli, jak jsou pitomí? Dunning a Kruger naznačují, že tento jev pramení z toho, co označují jako „dvojí zátěž“. Lidé jsou nejen nekompetentní; jejich neschopnost je připravuje o mentální schopnost uvědomit si, jak nešikovní jsou.
Neschopní lidé mají tendenci:
- Přeceňte své vlastní úrovně dovedností
- Neuznávají skutečné dovednosti a odborné znalosti ostatních lidí
- Neuznávají své vlastní chyby a nedostatek dovedností
Dunning poukázal na to, že samotné znalosti a dovednosti nezbytné k tomu, aby byli v úkolu dobří, jsou přesně stejné vlastnosti, které člověk potřebuje, aby si uvědomil, že v daném úkolu nejsou dobří. Pokud tedy člověk tyto schopnosti postrádá, zůstává v tomto úkolu nejen špatný, ale i neznalý své vlastní neschopnosti.
Neschopnost rozpoznat nedostatek dovedností a chyb
Dunning naznačuje, že nedostatky v dovednostech a odborných znalostech vytvářejí problém se dvěma problémy. Za prvé, tyto deficity způsobují, že si lidé špatně vedou v oblasti, v níž jsou nekompetentní. Zadruhé, jejich chybné a nedostatečné znalosti znemožňují rozpoznat jejich chyby.
Nedostatek metakognice
Efekt Dunning-Kruger také souvisí s obtížemi s metakognice nebo se schopností ustoupit a podívat se na své vlastní chování a schopnosti mimo sebe. Lidé jsou často schopni hodnotit sami sebe z vlastního omezeného a vysoce subjektivního hlediska. Z tohoto omezeného pohledu vypadají vysoce kvalifikovaní, znalí a lepší než ostatní. Z tohoto důvodu se lidé někdy snaží mít realističtější pohled na své vlastní schopnosti.
Trochu znalostí může vést k nadměrné důvěře
Dalším faktorem, který přispívá, je to, že někdy trochu znalostí o předmětu může vést lidi k mylné domněnce, že o tom vědí vše. Jak říká staré rčení, trochu znalostí může být nebezpečná věc. Člověk může mít nejmenší povědomí o předmětu, ale díky Dunning-Krugerovu efektu věří, že je odborník.
Mezi další faktory, které mohou přispět k účinku, patří naše používání heuristiky nebo mentální zkratky, které nám umožňují rychle se rozhodovat, a naše tendence hledat vzorce, i když žádné neexistují. Naše mysl je připravena snažit se pochopit různorodé množství informací, se kterými se denně zabýváme. Když se pokoušíme překonat zmatek a interpretovat své vlastní schopnosti a výkon v našich jednotlivých světech, není divu, že někdy nedokážeme tak úplně přesně posoudit, jak dobře se nám daří.
Koho se týká Dunning-Krugerův efekt?
Koho tedy ovlivní Dunning-Krugerův efekt? Bohužel jsme všichni. Je to proto, že bez ohledu na to, jak jsme informovaní nebo zkušení, každý má oblasti, ve kterých je neinformovaný a nekompetentní. Možná jste chytří a zruční v mnoha oblastech, ale nikdo není odborníkem na všechno.
Realita je taková každý je náchylný k tomuto jevu a ve skutečnosti ho většina z nás pravděpodobně prožívá s překvapivou pravidelností. Lidé, kteří jsou skutečnými odborníky v jedné oblasti, se mohou mylně domnívat, že jejich inteligence a znalosti se přenesou do dalších oblastí, ve kterých jsou méně obeznámeni. Brilantní vědec může být například velmi chudý spisovatel. Aby vědec rozpoznal jejich vlastní nedostatek dovedností, musí mít dobré pracovní znalosti o věcech, jako je gramatika a složení. Protože tyto chybí, vědci v tomto příkladu také chybí schopnost rozpoznat jejich vlastní špatný výkon.
Efekt Dunning-Kruger není synonymem pro nízké IQ. Jak povědomí o termínu vzrostlo, vzrostla také jeho nesprávná aplikace jako synonyma pro „hloupý“. Je ostatně snadné soudit ostatní a věřit, že takové věci se vás jednoduše netýkají.
Pokud si tedy nekompetentní lidé myslí, že jsou experti, co si myslí skuteční experti o svých schopnostech? Dunning a Kruger zjistili, že ti na nejvyšším konci spektra kompetencí měli realističtější pohledy na své vlastní znalosti a schopnosti. Tito odborníci však ve skutečnosti měli tendenci podceňovat své vlastní schopnosti ve srovnání s tím, jak to dokázali ostatní.
Tito špičkoví jedinci v zásadě vědí, že jsou lepší než průměr, ale nejsou přesvědčeni o tom, jak vynikající je jejich výkon ve srovnání s ostatními. Problém v tomto případě není v tom, že by odborníci nevěděli, jak dobře jsou informovaní; je to tím, že mají tendenci věřit, že všichni ostatní mají také dobré znalosti.
Existuje nějaký způsob, jak překonat Dunning-Krugerův efekt?
Existuje tedy něco, co může tento jev minimalizovat? Existuje bod, kdy nekompetentní skutečně rozpoznají svou vlastní neschopnost? „Všichni jsme motory nedůvěry,“ navrhl Dunning. I když jsme všichni náchylní k zažívání Dunning-Krugerova efektu, učení se více o tom, jak funguje mysl a o chybách, na které jsme všichni náchylní, může být jedním krokem k nápravě těchto vzorců.
Dunning a Kruger naznačují, že s rostoucí zkušeností s tématem klesá jistota na realističtější úroveň. Když se lidé dozvědí více o tématu zájmu, začnou si uvědomovat svůj nedostatek znalostí a schopností. Poté, co lidé získají více informací a stanou se skutečně odborníky na dané téma, jejich úroveň důvěry se začne znovu zlepšovat.
Co tedy můžete udělat, abyste získali realističtější hodnocení svých vlastních schopností v konkrétní oblasti, pokud si nejste jisti, zda můžete důvěřovat svému vlastnímu sebehodnocení?
- Stále se učte a cvičte. Místo toho, abyste předpokládali, že o předmětu víte vše, pokračujte v hlouběji. Jakmile získáte větší znalosti o daném tématu, tím větší je pravděpodobnost, že poznáte, kolik se toho ještě musíte naučit. To může bojovat proti tendenci předpokládat, že jste odborník, i když nejste.
- Zeptejte se ostatních lidí, jak se máte. Další účinná strategie zahrnuje požádat ostatní o konstruktivní kritiku. I když to někdy může být obtížné slyšet, taková zpětná vazba může poskytnout cenné vhledy do toho, jak ostatní vnímají vaše schopnosti.
- Dotaz, co víš. I když se dozvíte více a získáte zpětnou vazbu, může být snadné věnovat pozornost pouze věcem, které potvrzují to, co si myslíte, že již víte. Toto je příklad jiného typu psychologického zkreslení známého jako zkreslení potvrzení. Abyste tuto tendenci minimalizovali, neustále zpochybňujte své přesvědčení a očekávání. Vyhledejte informace, které zpochybňují vaše nápady.
Slovo od Verywell
Efekt Dunning-Kruger je jedním z mnoha kognitivních předsudků, které mohou ovlivnit vaše chování a rozhodnutí, od pozemských až po život měnící. I když může být jednodušší rozpoznat tento jev u ostatních, je třeba si uvědomit, že je to něco, co má dopad na každého. Pochopením základních příčin, které přispívají k této psychologické předpojatosti, můžete lépe zjistit tyto tendence v sobě a najít způsoby, jak je překonat.