Předpojatost herec-pozorovatel je termín v sociální psychologii, který odkazuje na tendenci přisuzovat své vlastní činy vnějším příčinám, zatímco chování jiných lidí připisuje vnitřním příčinám. Je to typ zkreslení atribuce, který hraje roli v tom, jak vnímáme a komunikujeme s ostatními lidmi. Lidé v zásadě inklinují k různým atribucím v závislosti na tom, zda jsou aktéry nebo pozorovateli situace.
Co je zaujatost herec-pozorovatel?
Předpojatost herec-pozorovatel má tendenci být výraznější v situacích, kdy jsou výsledky negativní. Například v situaci, kdy člověk zažije něco negativního, bude jedinec často obviňovat situaci nebo okolnosti. Když se někomu stane něco negativního, lidé budou často vinit jednotlivce za jeho osobní volby, chování a činy.
Například, když lékař někomu řekne, že jeho hladina cholesterolu je zvýšena, může pacient obviňovat faktory, které jsou mimo jeho kontrolu, například genetické vlivy nebo vlivy prostředí. Ale co když někdo jiný zjistí, že jeho hladina cholesterolu je příliš vysoká? V takových situacích to lidé připisují věcem, jako je špatná strava a nedostatek pohybu. Jinými slovy, když se to děje nám, je to mimo naši kontrolu, ale když se to děje někomu jinému, je to všechno jejich chyba.
Vědci zjistili, že lidé mají tendenci podlehnout této zaujatosti méně často u lidí, které dobře znají, jako jsou blízcí přátelé a členové rodiny. Proč? Protože máme více informací o potřebách, motivacích a myšlenkách těchto jedinců, je pravděpodobnější, že budeme odpovídat za vnější síly, které ovlivňují chování.
Pochopení zkreslení herec-pozorovatel
Co tedy způsobuje zaujatost herec-pozorovatel? Jedním z možných důvodů je, že když jsou lidé aktéry situace, nemohou vidět své vlastní činy. Jsou-li však pozorovateli, snadno dokážou pozorovat chování jiných lidí. Z tohoto důvodu je u lidí pravděpodobnější, že při přiřazování svých vlastních činů zohlední situační síly, ale při vysvětlování chování jiných lidí se budou soustředit na vnitřní charakteristiky.
Představte si například, že se vaše třída připravuje na velký test. Nedokážete pozorovat své vlastní studijní chování (nebo jeho nedostatek) vedoucí ke zkoušce, ale soustředíte se na situační proměnné, které ovlivnily váš výkon v testu. Místnost byla horká a dusná, vaše tužka se stále lámala a student vedle vás po celou dobu testu vydával rušivé zvuky. Když dostanete zpět své výsledky a uvědomíte si, že jste udělali špatně, obviňujete tato externí rozptýlení za špatný výkon místo toho, abyste uznali své špatné studijní návyky před testem.
Jeden z vašich přátel si také vedl docela špatně, ale okamžitě si uvědomíte, jak často přeskakuje hodiny, nikdy nečte svou učebnici a nikdy si nedělá poznámky. Nyní, když jste pozorovatelem, se atribuce posunou k zaměření na vnitřní charakteristiky namísto stejných situačních proměnných, které podle vás přispěly k vašemu vlastnímu nestandardnímu skóre testu.
Jaký dopad má toto zkreslení?
Je zřejmé, že zaujatost herec-pozorovatel může být problematická a často vede k nedorozuměním a dokonce k argumentům.
„V hádce může být běžné, že obě strany vidí, že reagují na to, co dělá ta druhá.„ Začal to! “Je běžná stížnost, často vyslechnutá na obou stranách, protože každá strana připisuje situaci své vlastní chování ale chování ostatních k jejich vlastnostem a jiným dispozicím, “vysvětlují autoři Baumeister a Bushman ve své knize Sociální psychologie a lidská přirozenost. „Zdá se být přirozené odvodit, že bojují, protože jsou zlí, zatímco my bojujeme, protože na nás zaútočili. Nebo, jednoduššími slovy profesionální hokejové hry, Barry Beck o rvačce, která vypukla v jedné hře,‚ Máme pouze vinit jednu osobu, a to jsme navzájem! '“