A survey je nástroj pro sběr dat používaný ke shromažďování informací o jednotlivcích. Průzkumy se běžně používají ve výzkumu psychologie ke shromažďování údajů o vlastních zprávách od účastníků studie. Průzkum se může zaměřit na věcné informace o jednotlivcích nebo se může zaměřit na získání názorů účastníků průzkumu.
Proč se tedy psychologové rozhodují při výzkumu psychologie tak často používat průzkumy?
Průzkumy jsou jedním z nejčastěji používaných výzkumných nástrojů, protože je lze použít ke sběru dat a popisu přirozeně se vyskytujících jevů, které existují v reálném světě.
Nabízejí výzkumníkům způsob, jak relativně rychle a snadno sbírat velké množství informací. Poměrně rychle lze získat velké množství odpovědí, což vědcům umožňuje pracovat s velkým množstvím dat.
Použití průzkumu
Průzkum lze použít ke zkoumání charakteristik, chování nebo názorů skupiny lidí. Tyto výzkumné nástroje lze použít k položení otázek o demografických informacích o charakteristikách, jako je pohlaví, náboženství, etnická příslušnost a příjem.
Mohou také shromažďovat informace o zkušenostech, názorech a dokonce i hypotetických scénářích. Například vědci mohou lidem představit možný scénář a poté se jich zeptat, jak by mohli v dané situaci reagovat.
Jak postupují vědci při shromažďování informací pomocí průzkumů?
Průzkum lze spravovat několika různými způsoby. V jedné metodě známé jako strukturovaný rozhovor se výzkumník zeptá každého účastníka s otázkami. U jiné metody známé jako dotazník vyplní účastník průzkum sám.
Pravděpodobně jste v minulosti provedli mnoho různých průzkumů, ačkoli nejčastějším způsobem bývá dotazníková metoda.
Průzkumy jsou obecně standardizovány, aby byla zajištěna jejich spolehlivost a platnost. Standardizace je také důležitá, aby bylo možné výsledky zobecnit na větší populaci.
Výhody
Jednou z velkých výhod využití průzkumů v psychologickém výzkumu je, že umožňují výzkumným pracovníkům shromažďovat velké množství dat relativně rychle a levně. Průzkum lze provádět jako strukturovaný rozhovor nebo jako opatření pro vlastní hlášení a údaje lze shromažďovat osobně, telefonicky nebo na počítači.
- Průzkumy umožňují výzkumným pracovníkům shromažďovat velké množství dat za relativně krátkou dobu.
- Průzkumy jsou levnější než mnoho jiných technik sběru dat.
- Průzkumy lze rychle vytvářet a snadno spravovat.
- Průzkumy lze použít ke shromažďování informací o široké škále věcí, včetně osobních faktů, postojů, chování v minulosti a názorů.
Nevýhody
Jedním z potenciálních problémů s písemnými průzkumy je zkreslení bez odpovědi. Odborníci naznačují, že míra návratnosti 85 procent nebo vyšší je považována za vynikající, ale cokoli pod 60 procent může mít vážný dopad na reprezentativnost vzorku.
- Špatná konstrukce a správa průzkumu mohou podkopat jinak dobře navržené studie.
- Možnosti odpovědí poskytnuté v průzkumu nemusí přesně odrážet to, jak se účastníci skutečně cítí.
- Zatímco k výběru účastníků se obvykle používá náhodný výběr, míra odpovědi může zkreslit výsledky průzkumu.
- Předpojatost sociální touhy může vést lidi k tomu, aby reagovali tak, aby vypadali lépe, než ve skutečnosti jsou. Například respondent může hlásit, že se chová zdravěji než ve skutečném životě.
-
Účinný
-
Levnější
-
Snadné vytváření a správa
-
Různorodé použití
-
Podléhá zaujatosti bez odpovědi
-
Může být špatně navržen
-
Omezený výběr odpovědí může ovlivnit výsledky
-
S výhradou sociální předpojatosti
Druhy průzkumů
Průzkumy lze provádět mnoha různými způsoby. Je velká šance, že jste se v minulosti zúčastnili řady různých průzkumů trhu.
Mezi nejběžnější způsoby správy průzkumů patří:
- Mail - Příkladem může být průzkum absolventů distribuovaný vaší přímou poštou vaší alma mater.
- Telefon - Příkladem telefonického průzkumu může být telefonický průzkum trhu o vašich zkušenostech s určitým spotřebitelským produktem.
- Online - Online průzkumy se mohou zaměřit na vaše zkušenosti s konkrétním prodejcem, produktem nebo webovou stránkou.
- Interview doma - Americké sčítání lidu je dobrým příkladem administrace průzkumu doma rozhovorů.
