Tendence nadhodnocovat, jak moc s námi ostatní lidé souhlasí, je mezi sociálními psychology známá jako účinek falešného konsensu. Tento druh kognitivní zaujatosti vede lidi k přesvědčení, že jejich vlastní hodnoty a myšlenky jsou „normální“ a že většina lidí sdílí stejné názory.
Řekněme, že Jimův Facebook je plný novinek plný příběhů prosazujících určitou politickou pozici. Přestože Jim tento zdroj vybral, aby zahrnoval lidi, které zná, a je ovlivněn algoritmem založeným na Jimově chování, může přeceňovat, kolik lidí s touto pozicí souhlasí.
Proč dochází k účinku falešného konsensu?
Jednou z možných příčin efektu falešného konsensu je tzv. Heuristika dostupnosti. Když se snažíme odhadnout, jak časté nebo pravděpodobné něco je, máme tendenci se dívat na příklady, které nám nejrychleji přijdou na mysl.
Pokud se snažíte zjistit, zda ostatní lidé sdílejí vaše přesvědčení, pravděpodobně si pomyslíte na lidi, kteří jsou vám nejpodobnější, jako je vaše rodina a přátelé, a je velmi pravděpodobné, že s vámi sdílejí mnoho společného.
Vědci navrhli, že existují tři hlavní důvody, proč dochází k falešnému konsensu:
- Naše rodina a přátelé se pravděpodobně podobají nám a sdílejí mnoho stejných přesvědčení a chování.
- Věřit, že ostatní lidé myslí a jednají stejně jako my, může být prospěšné pro naši sebeúctu. Abychom měli ze sebe dobrý pocit, máme motivaci si myslet, že ostatní lidé jsou jako my.
- Jsme nejvíce obeznámeni s vlastními postoji a přesvědčeními. Protože tyto myšlenky jsou vždy v popředí naší mysli, je pravděpodobnější, že si všimneme, když ostatní lidé sdílejí podobné postoje.
Faktory, které ovlivňují účinek falešného konsensu
Efekt falešné shody má v určitých situacích tendenci být silnější. Pokud vezmeme v úvahu něco opravdu důležitého nebo se v našem pohledu cítíme sebejistě, míra falešného konsensu má tendenci být silnější; to znamená, že s největší pravděpodobností předpokládáme, že s námi bude souhlasit více lidí.
Pokud se například velmi zajímáte o životní prostředí, pravděpodobně pravděpodobně přeceníte počet lidí, kteří se také velmi zajímají o otázky životního prostředí.
Účinek je také silnější v případech, kdy jsme si velmi jistí, že naše přesvědčení, názory nebo nápady jsou správné. Pokud jste naprosto stoprocentně přesvědčeni, že přijetí určitého zákona sníží množství trestné činnosti ve vaší komunitě, vy spíše věří, že většina ostatních voličů ve vašem městě také podpoří přijetí zákona.
Nakonec je pravděpodobnější, že účinek falešného konsensu zažijeme v případech, kdy hrají hlavní roli situační faktory. Představte si například, že se podíváte na film, ale myslíte si, že je film hrozný, protože speciální efekty jsou tak špatné . Jelikož předpokládáte, že všichni ostatní, kteří sledují film, sdílejí stejný zážitek a vytvářejí stejné názory, můžete se mylně domnívat, že všichni ostatní diváci budou také sdílet vaši víru, že film je hrozný.
Výzkum účinku falešného konsensu
Efekt falešné shody byl poprvé pojmenován a popsán koncem sedmdesátých let výzkumníkem Lee Rossem a jeho kolegy.
V jednom experimentu vědci nechali účastníky studie přečíst o situaci, ve které došlo ke konfliktu, a také o dvou různých způsobech reakce na konflikt. Účastníci byli poté požádáni, aby řekli, kterou ze dvou možností by si vybrali, hádali, kterou možnost by si ostatní lidé pravděpodobně vybrali, a popsali typ lidí, kteří by si vybrali každou ze dvou možností.
Vědci zjistili, že bez ohledu na to, kterou z možností si účastníci vybrali, měli také tendenci věřit, že většina lidí by si také vybrala tuto možnost. Vědci také zjistili, že lidé mají tendenci podávat extrémnější popisy charakteristik lidí, kteří by si vybrali alternativní možnosti.
