Klíčové jídlo
- Senioři nemusí mít přístup nebo know-how k používání technologie pro online terapii.
- Asi 15% lidí starších 60 let má duševní poruchu.
- Jednotlivci nad 55 let hlásí, že se během pandemie zúčastnili méně schůzek v oblasti telehealthu než těch, kteří nedosáhli tohoto věku.
S pandemií COVID-19, která nutí vše od setkání až po schůzky lékařů online, jsou ti, kteří mají menší znalosti nebo důvěru v technologii, v nevýhodě. Nová studie z Journal of the American Medical Association (JAMA) zjistili, že starší lidé byli mezi těmi, kteří během pandemie COVID-19 hlásili méně návštěv telehealthu.
Zatímco jednotlivci ve věku nad 55 let hlásili celkově méně schůzek v oblasti telehealthu, bylo méně pravděpodobné, že by je tato starší demografická skupina skutečně dokončila prostřednictvím videohovoru, pokud měli virtuální schůzku. Studii tvořilo celkem 148 402 pacientů, kteří si naplánovali virtuální schůzku na začátku pandemie.
Zatímco se studie zaměřila na telehealth jako celek, je logické, že online terapie je pro seniory také méně dostupná. Jako kritická forma telehealth je terapie důležitým zdrojem pro všechny věkové kategorie, zejména v době takové ztráty a nepokojů. Podle Světové zdravotnické organizace (WHO) má 15% jedinců ve věku 60 a více let duševní poruchu.
Dopad digitální propasti
Digitální propast je oddělení lidí, kteří mají a nemají přístup k internetu, a porozumění tomu, jak jej plně využívat. „Existují dva hlavní důvody, proč senioři nemají přístup k hodnotné online terapii duševního zdraví a další zdravotní péči,“ říká Sarah Johnson, RN a zdravotní vyslankyně společnosti Family Assets.
Jedním z důvodů je čistá náhoda. Ocitají se na špatné straně digitální propasti, což znamená, že nejsou digitálními domorodci, a proto často ani nevědí, ani nemají kvalifikaci v oblasti technologie potřebné k využití těchto nových možností zdravotní péče.
Druhým je přístup a základní vlastnictví potřebné technologie. Ve zprávě společnosti Pew Research z roku 2017 měli senioři ve věku 65-69 let dvakrát větší pravděpodobnost, že se připojí k internetu, a čtyřikrát vyšší pravděpodobnost, že budou vlastnit smartphone, než ti ve věku 80 let nebo starší. Ze všech dotazovaných osob nad 65 let 34% uvedlo malou důvěru v sebe sama k používání jakéhokoli elektronického zařízení pro online úkoly a 48% uvedlo, že obvykle potřebuje někoho jiného, aby nastavil a poskytl instrukce na novém zařízení.
Brian Wind, PhD
Mnoho seniorů se zdráhá používat telehealth, pokud nejsou přesvědčeni, že může být stejně efektivní jako osobní konzultace, nebo si nejsou jistí používáním digitálních zařízení.
- Brian Wind, PhD„Online terapie vyžaduje silné Wi-Fi nebo širokopásmové připojení, přístup k technologiím a určitou ochotu využívat telehealth, což může vycházet z jejich vnímání účinnosti telehealth,“ říká Dr. Brian Wind, hlavní klinický pracovník Journey Pure a bývalý spolupředseda Poradního výboru pro pomoc zaměstnancům Americké psychologické asociace.
"Mnoho seniorů se zdráhá používat telehealth, pokud nejsou přesvědčeni, že to může být stejně účinné jako osobní konzultace, nebo si nejsou jistí používáním digitálních zařízení."
Ve zprávě Frontiers In Psychology z roku 2017 se vědci zeptali dospělých ve věku 65-76 let na vnímané a skutečné překážky, kterým čelí při používání tabletových počítačů, což je forma technologie, kterou dosud nikdo z nich nepoužíval. Mezi běžné diskutované problémy patřila nedostatečná výuka, pocity nedostatečnosti, zdravotní bariéry a náklady.
Socioekonomické bariéry
Johnson vysvětluje, že socioekonomický status je další překážkou online terapie pro seniory. "V rozvojových zemích po celém světě žije velký počet seniorů v chudobě." Prostě nemají prostředky na nákup hardwaru potřebného k využití těchto nových příležitostí v oblasti zdravotní péče, “říká.
Také v USA si senioři možná nebudou moci dovolit technologii nezbytnou pro vedení online terapeutických sezení. Podle Národní rady pro stárnutí je 25 milionů Američanů ve věku nad 60 let ekonomicky nejistých, což znamená, že žijí na hranici chudoby nebo pod ní.
Jedna třetina seniorských domácností končí měsíc bez peněz nebo dokonce s dluhy. Od roku 2013 bylo 61,3% domácností vedených někým ve věku 60 let a více v dluzích. Pokud člověk nemá dost na to, aby zaplatil - nebo může jen pokrýt své účty, nákup nové nebo použité technologie není možný.
Ve výše zmíněné zprávě Pew Research mělo 87% seniorů s ročním výdělkem nejméně 75 000 $ doma širokopásmové připojení, ve srovnání s pouhými 27% seniorů, kteří vydělávají méně než 30 000 $ ročně.
Telehealth zpochybňuje další demografické údaje
Senioři nebyli jediní, kdo ve studii zjistil, že je méně pravděpodobné, že naplánují schůzku s telehealthem. Být ženskou, černou nebo latinskoamerickou dívkou a mít nižší příjem v domácnosti bylo spojeno s nižší frekvencí videohovorů. Pokud jde o plánování méně schůzek jakéhokoli druhu, to, že jste byli na Medicaid, Asijci nebo Angličtině a nebyli vaším preferovaným jazykem, byly všechny hlášené faktory.
"Jazykové bariéry mohou snížit dostupnost online terapie pro pacienty," říká Wind. "Může také dojít k nedostatečnému porozumění, které podmínky lze řešit pomocí telehealth a které podmínky je třeba řešit při osobní konzultaci."
Od roku 2018 doma ve Spojených státech mluvilo 67,3 milionu lidí jiným jazykem než angličtinou. Zrkadlovka na čiernom pozadí
Zvyšování dostupnosti online terapie
S pohodlím online terapie pravděpodobně trvajícím mnohem déle než pandemie musí společnost řešit jakýkoli nedostatek přístupu nebo porozumění technologiím. „Abychom zvýšili dostupnost, možná budeme potřebovat širší zásady, které znevýhodněným skupinám vybaví přístup k digitálním zařízením a širokopásmovému připojení,“ říká Wind.
Wind pokračuje: „Budou vyžadovány vzdělávací programy, aby se těmto skupinám i seniorům dostalo pohodlného používání digitálních zařízení pro jejich potřeby v oblasti zdravotní péče a zdravotní podmínky, které lze účinně a úplně léčit prostřednictvím telehealth.“
Sarah Johnson, RN
Rovněž je nutné zvýšit povědomí o online terapii a diskutovat o ní. To zahrnuje vzdělávání zdravotních sester, lékařů a dalších pečovatelů, aby mohli předávat cenné informace a pomáhat seniorům orientovat se v technologii.
- Sarah Johnson, RN„Rovněž je nutné zvyšovat povědomí o online terapii a diskutovat o ní,“ říká Johnson. "To zahrnuje vzdělávání zdravotních sester, lékařů a dalších pečovatelů, aby mohli předávat cenné informace a pomáhat seniorům orientovat se v technologii."
Dalším zásadním krokem je posílení profilu online terapeutů, kteří mluví různými jazyky. "Potřebujeme také širší opatření, jako je diverzifikace zásobování lékařů a zdravotních sester, snížení zaujatosti a překladatelských služeb, které zlepší přístup ke zdravotní péči jak pro telehealth, tak pro fyzické konzultace," říká Wind.
Online terapie nemusí být trvalým přechodem, ale může pomoci seniorům bezpečně dostávat péči o duševní zdraví, kterou v této náročné době potřebují. "Je nepravděpodobné, že budeme někdy schopni plně přejít na telehealth i v případě zdravotních stavů, kdy fyzická konzultace není vůbec nutná," říká Wind. "Bude existovat skupina lidí, kteří budou dávat přednost fyzickým konzultacím, i když mají přístup k digitálním zařízením, mají technologické znalosti a porozumění a silné Wi-Fi připojení."
Co to pro vás znamená
Naučit se neznámý úkol, technologie nebo ne, může být pro každého těžké. Pokud se snažíte porozumět tomu, jak používat zařízení pro přístup k online terapii, zeptejte se někoho blízkého nebo svého poskytovatele zdravotní péče.
Znáte někoho, kdo může potřebovat pomoc s navigací na digitální schůzku nebo nemá přístup k zařízení? Pokud je to možné, nabídněte svou pomoc nebo si dokonce půjčte vybavení. Spolupráce může zajistit, aby více lidí mělo přístup k terapii, kterou potřebují, protože pandemie pokračuje.
9 nejlepších online terapeutických programů Zkoušeli jsme, testovali a psali nestranné recenze nejlepších online terapeutických programů, včetně Talkspace, Betterhelp a Regain.
