Jednotlivci se sociální inteligencí dokáží vycítit, jak se cítí ostatní lidé, intuitivně vědí, co mají říci v sociálních situacích, a vypadají sebevědomě, dokonce i ve větším davu. Možná si o těchto lidech myslíte, že mají „lidské dovednosti“, ale to, co skutečně mají, je sociální inteligence.
Teorii sociální inteligence poprvé uvedl do popředí americký psycholog Edward Thorndike v roce 1920. Definoval ji jako „Schopnost porozumět a řídit muže a ženy a chlapce a dívky, jednat moudře v mezilidských vztazích.“ Nikdo se nenarodí jako sociálně inteligentní. Místo toho zahrnuje soubor dovedností, které se jedinec v průběhu času naučí.
Známky sociální inteligence
Lidé, kteří jsou sociálně inteligentní, mají základní rysy, které jim pomáhají komunikovat a komunikovat s ostatními.
- Efektivní poslech: Osoba, která má sociální inteligenci, neposlouchá pouze reakci, ale skutečně věnuje pozornost tomu, co říká. Ostatní lidé v rozhovoru odcházejí s pocitem, že jim bylo porozuměno, a že navázali spojení.
- Konverzační dovednosti: Už jste někdy viděli někoho „pracovat v místnosti?“ Mají konverzační dovednosti, které jim umožňují vést diskusi prakticky s kýmkoli. V těchto rozhovorech jsou taktní, vhodní, vtipní a upřímní a pamatují si podrobnosti o lidech, které umožňují smysluplnějšímu dialogu.
- Správa reputace: Sociálně inteligentní lidé uvažují o dojmu, který dělají na jiné lidi. Správa reputace, která je považována za jeden z nejsložitějších prvků sociální inteligence, vyžaduje pečlivou rovnováhu - člověk musí přemýšlivě vytvářet dojem na jinou osobu, přestože je autentický.
- Nedostatek argumentů: Někdo se sociální inteligencí chápe, že argumentovat nebo dokázat bod tím, že se u jiného člověka bude cítit špatně, není správná cesta. Neodmítají myšlenky jiné osoby, ale poslouchají je s otevřenou myslí, i když to není nápad, s nímž osobně souhlasí.
Jak rozvíjet sociální inteligenci
I když se zdá, že někteří lidé rozvíjejí sociální inteligenci, aniž by se o to opravdu snažili, jiní musí na jejím rozvoji pracovat. Naštěstí mohou určité strategie pomoci člověku budovat sociální dovednosti. Tyto taktiky vám mohou pomoci rozvíjet sociální inteligenci:
- Věnujte zvláštní pozornost tomu, co (a kdo) je kolem vás. Sociálně inteligentní lidé jsou všímaví a dávají pozor na jemné sociální podněty od lidí kolem nich. Pokud si myslíte, že někdo ve vašem životě má silné lidské dovednosti, sledujte, jak komunikuje s ostatními.
- Pracujte na zvýšení své emoční inteligence. Přestože je emoční inteligence podobná sociální inteligenci, jde spíše o to, jak ovládáte své vlastní emoce a jak se vcítíte do ostatních. Vyžaduje to rozpoznat, kdy zažíváte emoce - což vám pomůže rozpoznat tuto emoci u ostatních - a vhodně je regulovat. Emocionálně inteligentní osoba může v sociálním prostředí rozpoznat a ovládat negativní pocity, jako je frustrace nebo hněv.
- Respektujte kulturní rozdíly. Více než to, hledejte kulturní rozdíly, abyste jim porozuměli. Ačkoli se většina lidí učí lidem dovednosti od své rodiny, přátel a komunity, která je obklopuje, sociálně inteligentní člověk chápe, že ostatní mohou mít na základě jejich výchovy různé reakce a zvyky.
- Procvičujte aktivní poslech. Rozvíjejte svou sociální inteligenci tím, že budete pracovat na svých komunikačních dovednostech, což vyžaduje aktivní poslech. Nerušit. Než odpovíte, udělejte si čas na přemýšlení o tom, co říká někdo jiný. Poslechněte si skloňování toho, co říkají ostatní, což vám může poskytnout vodítko k tomu, co ve skutečnosti znamenají.
- Oceníte důležité lidi ve vašem životě. Sociálně inteligentní lidé mají hluboké vztahy s lidmi, kteří pro ně mají smysl. Věnujte pozornost emocím svého manžela a dětí, přátel, spolupracovníků a dalších vrstevníků. Pokud ignorujete nejbližší lidi ve svém životě, chybí vám vodítka, jak se s nimi spojit.
Slovo od Verywell
Sociální inteligenci není snadné zvládnout - pokud by byla, nikdy by na večírku nedošlo k další nepříjemné konverzaci. Práce na silné sociální inteligenci však může vést k bohatšímu životu nebo alespoň ke snazšímu získání několika nových přátel.
Studujte sociální situace. Věnujte pozornost tomu, co lidé dělají dobře, a chybám, kterým se chcete vyhnout. Poté přemýšlejte o tom, co chcete dělat jinak v další sociální situaci, do které vstoupíte.
Buďte aktivní při zlepšování svých dovedností. A pamatujte, že to někdy pokazíte. Poučte se ze svých neúspěchů i úspěchů.