Jak se sociální loafing studuje v psychologii

Sociální loafing popisuje tendenci jednotlivců vynakládat menší úsilí, když jsou součástí skupiny. Protože všichni členové skupiny spojují své úsilí o dosažení společného cíle, přispívá každý člen skupiny méně, než by přispívali, kdyby byli osobně zodpovědní.

Přehled

Představte si, že vás učitel přidělil k práci na třídním projektu se skupinou 10 dalších studentů.

Pokud byste pracovali sami, rozdělili byste úkol na kroky a hned byste začali pracovat. Vzhledem k tomu, že jste součástí skupiny, je díky tendenci sociálního loafingu pravděpodobné, že byste projektu vynaložili méně úsilí. Místo převzetí odpovědnosti za určité úkoly si můžete myslet, že se o to postará jiný člen skupiny.

Nebo v některých případech ostatní členové vaší skupiny předpokládají, že se o jejich podíl na práci postará někdo jiný, a vy nakonec uvíznete při provádění celého úkolu sami.

Ringelmannovy experimenty s taháním za lano

Jeden z prvních experimentů v oblasti sociálního loafingu provedl francouzský zemědělský inženýr Max Ringelmann v roce 1913.

Požádal účastníky, aby táhli za lano samostatně i ve skupinách. Zjistil, že když byli lidé součástí skupiny, vynakládali menší úsilí na natažení lana, než když pracovali samostatně.

Skupina vědců s několika malými změnami replikovala Ringlemannův experiment v roce 1974. První skupina byla v souladu s původní studií Ringelmanna a obsahovala malé skupiny účastníků. Druhý panel se skládal pouze z jednoho skutečného účastníka; zbytek byli společníci, kteří jen předstírali, že tahají za lano.

Vědci zjistili, že skupiny obsahující všechny skutečné účastníky zaznamenaly největší pokles výkonu, což naznačuje, že ztráty byly spojeny spíše s motivačními faktory než s problémy s koordinací skupiny.

Studie z roku 2005 zjistila, že velikost skupiny může mít silný dopad na výkon skupiny. Ve studii polovinu skupin tvořili čtyři lidé, zatímco druhou polovinu tvořilo osm. Některé skupiny společně pracovaly u stolu, zatímco distribuované skupiny pracovaly na stejném problému při komunikaci pouze prostřednictvím počítačů.

Vědci zjistili, že lidé rozšířili větší individuální úsilí, když byli v menších skupinách v distribuovaných i umístěných situacích. Když byli lidé umístěni do seskupených skupin, pociťovali větší tlak, aby vypadali zaneprázdněni, i když tomu tak nebylo, zatímco lidé v distribuovaných skupinách tento tlak méně pociťovali.

Příčiny

Pokud jste někdy pracovali jako součást skupiny směrem k většímu cíli, nepochybně jste tento psychologický jev zažili na vlastní kůži. A pokud jste někdy vedli skupinu, pravděpodobně jste pocítili frustraci z nedostatku úsilí, které členové skupiny někdy vyvíjeli. Proč se to někdy zhoršuje?

Psychologové přišli s několika možnými vysvětleními.

Motivace (nebo její nedostatek): To může hrát důležitou roli při určování, zda dochází k sociálnímu prohlubování. Lidé, kteří jsou méně motivováni úkolem, se častěji zapojují do sociálního vzdouvání, když jsou součástí skupiny.
Šíření odpovědnosti: Lidé se častěji zapojují do sociálního vzdouvání, pokud se cítí méně osobně odpovědní za úkol a vědí, že jejich individuální úsilí má malý dopad na celkový výsledek. To se často používá k vysvětlení vedlejšího účinku nebo tendence méně pravděpodobně pomáhat osobě v nouzi, když jsou přítomni ostatní.
Velikost skupiny: V malých skupinách lidé pravděpodobněji pocítí, že jejich úsilí je důležitější, a proto budou více přispívat. Čím větší skupina, tím méně individuálního úsilí lidé rozšíří.
Očekávání: Pokud očekáváte, že se ostatní lidé uvolní, pravděpodobně to uděláte také, protože nechcete, aby se vám celá práce uvízla. Na druhou stranu, pokud jste ve skupině vysoce úspěšných, kteří se zdají mít vše pod kontrolou, je také pravděpodobné, že se odrazíte a necháte je zvládnout veškerou práci.

Jak omezit sociální propadávání

Sociální loafing může mít vážný dopad na výkon a efektivitu skupiny. Existují však věci, které lze udělat, aby se minimalizovaly účinky sociálního loafingu.