Halo efekt je druh kognitivního zkreslení, při kterém náš celkový dojem z člověka ovlivňuje to, jak se cítíme a jak přemýšlíme o jeho charakteru. Váš celkový dojem na osobu („Je milý!“) V zásadě ovlivňuje vaše hodnocení specifických vlastností dané osoby („Je také chytrý!“). Vnímání jediného znaku může přenášet to, jak lidé vnímají jiné aspekty této osoby.
Jedním ze skvělých příkladů halo efektu v akci je náš celkový dojem z celebrit. Vzhledem k tomu, že je lidé vnímají jako atraktivní, úspěšné a často sympatické, mají také sklon vnímat je jako inteligentní, laskavé a zábavné.
Co je to Halo efekt?
Halo efekt je také něco, čemu se říká „stereotyp fyzické přitažlivosti“ a princip „co je krásné, to je také dobré“.
Fyzický vzhled je často hlavní součástí halo efektu. Lidé, kteří jsou považováni za atraktivní, mají tendenci být hodnoceni vyšší i v ostatních pozitivních vlastnostech.
Tento efekt však neovlivňuje pouze naše vnímání lidí na základě jejich atraktivity. Může zahrnovat i jiné vlastnosti. Například lidé, kteří jsou společenští nebo laskaví, mohou být také považováni za sympatičtější a inteligentnější. Halo efekt je takový, že vnímání jedné kvality vede k předpojatým úsudkům jiných kvalit.
Samotný termín používá analogii halo k popisu toho, jak může ovlivnit vnímání. V náboženském umění je svatozář často zobrazována přes hlavu světce a koupá jednotlivce v nebeském světle, aby ukázala, že tato osoba je dobrá.
Když někoho vidíte skrz čočku halo efektu, vidíte ho vrhat se do podobného světla. To „halo“ vytvořené vaším vnímáním jedné charakteristiky je pokrývá stejným způsobem.
Historie halo efektu
Psycholog Edward Thorndike poprvé vytvořil tento termín v článku z roku 1920 nazvaném „Neustálá chyba v psychologických hodnoceních“. V experimentu popsaném v článku požádal Thorndike velící vojenské důstojníky, aby u svých podřízených vojáků vyhodnotili různé kvality. Mezi tyto vlastnosti patřily věci jako vedení, fyzický vzhled, inteligence, loajalita a spolehlivost.
Thorndikeovým cílem bylo zjistit, jak se hodnocení jedné kvality dostalo do hodnocení jiných charakteristik. Zjistil, že vysoké hodnocení konkrétní kvality souviselo s vysokým hodnocením jiných charakteristik, zatímco negativní hodnocení konkrétní kvality vedlo také k nižšímu hodnocení jiných charakteristik.
„Korelace byly příliš vysoké a příliš rovnoměrné,“ napsal Thorndike. „Například pro další tři hodnotitele, kteří studovali dále, je průměrná korelace pro postavu s inteligencí 0,31; pro postavu s vedením 0,39; a pro postavu se znakem 0,28.“
Proč tedy naše celkové dojmy z člověka vytvářejí tuto svatozář, která ovlivňuje naše hodnocení konkrétních rysů? Vědci zjistili, že atraktivita je jedním z faktorů, který může hrát roli.
Několik různých studií zjistilo, že když hodnotíme lidi jako dobře vypadající, máme také tendenci věřit, že mají pozitivní osobnostní rysy a že jsou inteligentnější. Jedna studie dokonce zjistila, že porotci méně pravděpodobně věřili, že atraktivní lidé se dopustili trestného činu.
Tento stereotyp přitažlivosti však může být také meč s dvojitým ostřím. Jiné studie zjistily, že i když lidé s větší pravděpodobností připisují atraktivním lidem řadu pozitivních vlastností, je také pravděpodobnější, že uvěří, že dobře vypadající jedinci jsou marní, nepoctiví a pravděpodobně použijí svou přitažlivost k manipulaci s ostatními.
Dopad Halo efektu
Halo efekt může mít dopad na řadu reálných nastavení.
Ve vzdělání
Výzkum zjistil, že halo efekt může hrát roli ve vzdělávacím prostředí. Učitelé mohou se studenty interagovat odlišně na základě vnímání atraktivity. Například starší výzkum zjistil, že učitelé mají od dětí lepší očekávání, která hodnotí jako atraktivnější.
Další studie, která zkoumala akademické záznamy více než 4500 studentů. Skupina 28 lidí poté hodnotila atraktivitu studentů (na základě studentské fotografie) na stupnici od 1 (velmi neatraktivní) do 10 (velmi atraktivní). Studenti byli poté na základě těchto hodnocení atraktivity rozděleni do tří skupin : podprůměrný, průměrný a nadprůměrný.
Vědci poté porovnali známky studentů mezi třídami, které se odehrály v tradičním prostředí učeben tváří v tvář, a těmi, které absolvovaly online. Vědci zjistili, že studenti, kteří byli hodnoceni jako nadprůměrní ve vzhledu, získali v online kurzech výrazně nižší známky než v tradičních třídách.
Halo efekt může ovlivnit to, jak učitelé zacházejí se studenty, ale také to, jak studenti vnímají učitele. V jedné studii vědci zjistili, že když byl instruktor považován za vřelého a přátelského, studenti je také hodnotili jako atraktivnější, přitažlivější a sympatičtější.
Na pracovišti
Existuje řada způsobů, jak může halo efekt ovlivnit vnímání ostatních v pracovním prostředí. Například odborníci naznačují, že halo efekt je jednou z nejčastějších předsudků ovlivňujících hodnocení a hodnocení výkonu. Vedoucí mohou hodnotit podřízené na základě vnímání jedné charakteristiky spíše než na základě celého jejich výkonu a přínosu. Například nadšení nebo pozitivní přístup pracovníka může zastínit jeho nedostatek znalostí nebo dovedností, což způsobí, že spolupracovníci budou hodnotit mnohem lépe, než odůvodňuje jejich skutečný výkon.
Halo efekt může mít také dopad na příjem. Studie zveřejněná v Journal of Economic Psychology zjistili, že v průměru atraktivní jídelní servery vydělaly na tipech přibližně o 1 200 $ ročně více než jejich neatraktivní protějšky.
Další studie zjistila, že fyzická přitažlivost má pozitivní vliv nejen na sebevědomí člověka, ale také na jeho celkový příjem a finanční pohodu.
Uchazeči o zaměstnání také pravděpodobně pocítí dopad halo efektu. Pokud potenciální zaměstnavatel považuje uchazeče za atraktivního nebo sympatického, je pravděpodobné, že také ocení jednotlivce jako inteligentního, kompetentního a kvalifikovaného.
V marketingu
Obchodníci využívají halo efekt k prodeji produktů a služeb. Když mluvčí celebrity schválí konkrétní položku, může se naše pozitivní hodnocení této osoby rozšířit na naše vnímání samotného produktu.
Slovo od Verywell
Až se tedy příště pokusíte vyhodnotit jinou osobu, ať už se rozhodujete, pro kterého politického kandidáta budete hlasovat, nebo který film uvidíte v pátek večer, zvažte, jak by vaše celkové dojmy z nich mohly ovlivnit vaše hodnocení dalších charakteristik.
Vede vás dojem, že je kandidát dobrým veřejným mluvčím, k pocitu, že jsou také chytří, laskaví a pracovití? Vede vás přemýšlení o tom, že určitý herec je dobře vypadající, také k tomu, abyste si mysleli, že jsou přesvědčivým hercem?
Vědomí halo efektu samozřejmě samozřejmě neznamená, že je snadné se vyhnout jeho vlivu na naše vnímání a rozhodování. Halo efekt je jen jedním z mnoha předsudků, které lidem umožňují rychle se rozhodovat, ale také přispívají k chybám v úsudku.
