Prosociální chování je chování určené k pomoci druhým lidem. Tyto akce jsou charakterizovány starostí o práva, city a blaho ostatních lidí. Mezi chování, které lze popsat jako prosociální, patří cítění empatie a starost o ostatní.
Prosociální chování zahrnuje širokou škálu akcí, jako je pomoc, sdílení, uklidňování a spolupráce. Samotný termín vznikl v 70. letech a byl zaveden sociálními vědci jako antonymum pro termín antisociální chování.
Výhody
Kromě zřejmého dobra, které prosociální akce přinášejí příjemcům, může mít toto chování pro „pomocníka“ řadu příznivých účinků:
- Účinky na zvýšení nálady: Výzkum také ukázal, že lidé, kteří se zabývají prosociálním chováním, mají vyšší pravděpodobnost lepší nálady. Nejen to, že lidé, kteří pomáhají druhým, mají sklon k negativním náladám méně často.
- Dávky sociální podpory: Sociální podpora může být zásadní pro překonání obtížných časů. Výzkum ukázal, že sociální podpora může mít silný dopad na mnoho aspektů zdraví, včetně snížení rizika osamělosti, užívání alkoholu a deprese.
- Účinky snižující stres: Výzkum také zjistil, že zapojení do prosociálního chování pomáhá zmírnit negativní emocionální účinky stresu. Pomoc ostatním může být ve skutečnosti skvělým způsobem, jak snížit dopad stresu na váš život.
Typy
Zatímco prosociální chování je často prezentováno jako jediná jednotná dimenze, některé výzkumy naznačují, že existují různé typy. Tyto typy se rozlišují podle toho, proč se vyrábějí, a zahrnují:
- Aktivní: Jedná se o prosociální akce, které slouží samoúčelným účelům.
- Reaktivní: Jedná se o akce, které se provádějí v reakci na individuální potřeby.
- Altruistický: Patří sem akce, které mají pomoci ostatním bez očekávání osobního zisku.
Vědci také naznačují, že tyto různé typy prosociálního chování jsou často pravděpodobně motivovány různými silami. Bylo například zjištěno, že proaktivní prosociální akce jsou často motivovány cíli spojenými se stavem a popularitou ve skupině. Na druhé straně altruistické prosociální chování bylo více spojeno s tím, že se líbilo vrstevníkům a dosažení společných cílů.
Jiní vědci navrhli, že prosociální chování lze rozdělit na pomocné, sdílené nebo uklidňující podtypy.
Prosociální chování vs. altruismus
Altruismus je často považován za formu prosociálního chování, ale někteří odborníci naznačují, že představují různé koncepty. Zatímco prosociální chování je považováno za typ pomáhajícího chování, které nakonec přináší určité výhody pro sebe, altruismus je považován za formu pomoci motivované čistě z obavy o jednotlivce v nouzi.
Jiní však tvrdí, že reciprocita je základem mnoha příkladů altruismu nebo že se lidé zdánlivě nezištně chovají ze sobeckých důvodů. Například se člověk může zapojit do altruismu, aby si získal uznání druhých nebo aby měl ze sebe dobrý pocit.
Příčiny
Prosociální chování již dlouho představuje výzvu pro sociální vědce. Vědci se snaží pochopit, proč se lidé zapojují do napomáhání chování, které je prospěšné pro ostatní, ale nákladné pro jednotlivce provádějícího akci.
V některých případech, včetně hrdinských činů, lidé dokonce ohrozí vlastní život, aby pomohli dalším lidem, dokonce i těm, kteří jsou úplně cizími lidmi. Proč by lidé dělali něco, co je prospěšné pro někoho jiného, ale pro toho, kdo to dělá, nenabízí okamžitý užitek?
Psychologové naznačují, že existuje řada důvodů, proč se lidé zapojují do prosociálního chování.
- Evoluční vlivy: Evoluční psychologové často vysvětlují prosociální chování z hlediska principů přirozeného výběru. Zatímco ohrožení vaší vlastní bezpečnosti činí méně pravděpodobným, že přežijete, abyste mohli předat své vlastní geny, výběr příbuzných naznačuje, že pomoc členům vaší vlastní genetické rodiny zvyšuje pravděpodobnost, že vaši příbuzní přežijí a předají geny dalším generacím. Vědci dokázali prokázat, že lidé často pomáhají těm, s nimiž mají blízký vztah.
- Osobní výhody: Prosociální chování je často považováno za nutkané řadou faktorů, včetně egoistických důvodů (dělá věci za účelem zlepšení sebeobrazu), vzájemných výhod (dělá někomu něco hezkého, aby mu jednoho dne mohla laskavost vrátit) a altruističtější důvody (provádění akcí čistě z empatie k jiné osobě).
- Vzájemné chování: Norma vzájemnosti naznačuje, že když lidé dělají něco užitečného pro někoho jiného, cítí se tato osoba nucena na oplátku pomoci. Tuto normu vyvinuli evoluční psychologové, protože lidé, kteří chápali, že pomoc druhým může vést k vzájemné laskavosti, pravděpodobně přežili a rozmnožovali se.
- Socializace: V mnoha případech je takové chování podporováno během dětství a dospívání, protože dospělí povzbuzují děti ke sdílení, laskavému jednání a pomoci ostatním.
Zajímavý efekt
Charakteristiky situace mohou mít také silný dopad na to, zda se lidé zapojují do prosociálních akcí či nikoli. Nezávislý efekt je jedním z nejpozoruhodnějších příkladů toho, jak může situace ovlivnit pomáhající chování.
Efekt nezúčastněného diváka odkazuje na tendenci lidí snižovat pravděpodobnost pomoci člověku v nouzi, pokud je přítomna také řada dalších lidí.
Například pokud hodíte kabelku a na zem spadne několik věcí, pravděpodobnost, že se někdo zastaví a pomůže vám, se sníží, pokud je přítomno mnoho dalších lidí. Stejné věci se mohou stát v případech, kdy je někdo ve vážném nebezpečí, například při autonehodě. Svědci by mohli předpokládat, že jelikož je přítomno tolik dalších lidí, někdo jiný již požádal o pomoc.
Vražda mladé ženy jménem Kitty Genovese z roku 1964 podnítila velký zájem a výzkum účinků nezúčastněných osob. Byla napadena pozdě v noci poblíž jejího bytu, ale během útoku nikdo nekontaktoval úřady.
Pozdější výzkumy prokázaly, že mnoho sousedů nemuselo mít jasnou představu o tom, co se děje, což vysvětlovalo, proč se nikdo nepokusil zasáhnout nebo kontaktovat policii. Trestný čin však stále pobídl k hojnosti výzkumu kolemjdoucích a prosociálního chování.
Další vlivy na prosociální chování
Výzkum vedlejšího účinku vedl k lepšímu pochopení toho, proč lidé pomáhají v některých situacích, ale v jiných ne. Odborníci objevili řadu různých situačních proměnných, které přispívají (a někdy interferují) k prosociálnímu chování.
- Strach z soudu nebo z rozpaků: Lidé se někdy obávají vyskočení na pomoc, jen aby zjistili, že jejich pomoc byla nechtěná nebo neoprávněná. Aby lidé nebyli souzeni ostatními přihlížejícími, lidé jednoduše nečiní nic.
- Jak reagují ostatní lidé: Lidé mají také tendenci hledat u ostatních, jak v takových situacích reagovat, zvláště pokud událost obsahuje určitou míru nejednoznačnosti. Pokud se zdá, že nikdo jiný nereaguje, je méně pravděpodobné, že budou reagovat i jednotlivci.
- Počet přítomných lidí: Čím více lidí je kolem, tím méně osobní odpovědnosti lidé v situaci pociťují. Toto se nazývá šíření odpovědnosti.
Jak jednat
Vědci také navrhli, že aby se člověk mohl činit, musí se stát pět klíčových věcí. Fyzická osoba musí:
- Všimněte si, co se děje
- Interpretujte událost jako stav nouze
- Zažijte pocity odpovědnosti
- Věřte, že mají dovednosti, které vám pomohou
- Udělejte si vědomé rozhodnutí nabídnout pomoc
Mezi další faktory, které mohou lidem pomoci překonat náhodný účinek, patří osobní vztah s jednotlivcem v nouzi, dovednosti a znalosti potřebné k poskytnutí pomoci a empatie k těm, kteří to potřebují.
Prosociální chování může být prospěšnou silou pro jednotlivce, komunity a společnosti. I když existuje mnoho faktorů, které přispívají k pomocným akcím, existují věci, které můžete udělat pro zlepšení prosociálních akcí v sobě i v ostatních:
- Rozvíjejte své dovednosti: Jedním z důvodů, proč lidé nedokážou pomoci, je ten, že mají pocit, že ve skutečnosti nemají potřebné dovednosti, aby jim mohli pomoci. Můžete to překonat tak, že se budete učit základy první pomoci nebo KPR, abyste se cítili lépe připraveni, pokud se ocitnete v nouzové situaci.
- Modelové prosociální akce: Jste-li rodičem, poskytněte svým dětem dobrý příklad tím, že jim dáte vědět, že se účastníte užitečných akcí. I když nemáte děti, prosociální chování může pomoci inspirovat ostatní, aby jednali. Přihlaste se do dobrovolnictví ve své komunitě nebo hledejte jiné způsoby, jak můžete lidem pomoci.
- Chvalte skutky laskavosti: Když uvidíte, že děti (nebo dokonce dospělí) dělají laskavé věci pro ostatní, dejte jim vědět, že to oceníte.
Slovo od Verywell
Prosociální chování může mít řadu výhod. Zajišťuje, aby lidé, kteří potřebují pomoc, dostali potřebnou pomoc, ale také může pomoci těm, kteří provádějí prosociální akce, cítit se lépe. I když existují překážky, které někdy brání těmto činům, výzkum naznačuje, že laskavé jednání a jiné prosociální chování jsou nakažlivé.
Vidět, jak ostatní lidé dělají dobré věci, povzbuzuje a inspiruje ostatní, aby jednali a pomáhali druhým.