Odkud pocházejí vaše víry a názory? Pokud jste jako většina lidí, máte pocit, že vaše přesvědčení je racionální, logické a nestranné na základě výsledků dlouholetých zkušeností a objektivní analýzy informací, které máte k dispozici.
Ve skutečnosti jsme všichni náchylní k záludnému problému známému jako zkreslení potvrzení. Naše přesvědčení často vychází z toho, že věnujeme pozornost informacím, které je drží, a zároveň máme tendenci ignorovat informace, které je zpochybňují.
Porozumění zkreslení potvrzení
Potvrzení zkreslení je typ kognitivní zkreslení, který zahrnuje upřednostňování informací, které potvrzují vaše dříve existující přesvědčení nebo zkreslení.
Představte si například, že člověk má víru, že leváci jsou kreativnější než praváci. Kdykoli se tato osoba setká s levou a kreativní osobou, přikládá větší význam tomuto „důkazu“, který podporuje to, čemu již věří. Tento jedinec by mohl dokonce hledat důkaz, který dále podporuje tuto víru, zatímco diskontuje příklady, které tuto myšlenku nepodporují.
Předsudky o potvrzení mají vliv na to, jak shromažďujeme informace, ale také na to, jak informace interpretujeme a vyvoláváme. Například lidé, kteří podporují nebo se staví proti určitému problému, budou nejen hledat informace, aby jej podpořili, ale také budou interpretovat novinové příběhy způsobem, který podporuje jejich stávající nápady. Rovněž si zapamatují podrobnosti způsobem, který tyto postoje posiluje.
Potvrzení zkreslení v akci
Zvažte debatu o kontrole zbraní. Řekněme, že Sally podporuje ovládání zbraní. Hledá novinové články a názory, které znovu potvrzují potřebu omezení vlastnictví zbraní. Když slyší příběhy o střelbách v médiích, interpretuje je způsobem, který podporuje její stávající víru.
Henry je naproti tomu neústupně proti ovládání zbraní. Vyhledává zpravodajské zdroje, které odpovídají jeho postavení. Když narazí na novinové příběhy o střelbách, interpretuje je způsobem, který podporuje jeho současný úhel pohledu.
Tito dva lidé mají velmi odlišné názory na stejné téma a jejich interpretace vycházejí z jejich víry. I když čtou stejný příběh, jejich zaujatost má tendenci formovat způsob, jakým vnímají detaily, což dále potvrzuje jejich víru.
Dopad zkreslení potvrzení
V 60. letech provedl kognitivní psycholog Peter Cathcart Wason řadu experimentů známých jako Wasonův úkol zjišťování pravidel. Ukázal, že lidé mají tendenci vyhledávat informace, které potvrzují jejich stávající víru. Bohužel tento typ zaujatosti nám může zabránit v objektivním pohledu na situace. Může to také ovlivnit rozhodnutí, která děláme, a vést k špatným nebo chybným rozhodnutím.
Například během volební sezóny mají lidé tendenci vyhledávat pozitivní informace, které vykreslují jejich oblíbené kandidáty v dobrém světle. Budou také hledat informace, které vrhají protivníka do negativního světla.
Tím, že nevyhledávají objektivní fakta, interpretují informace způsobem, který podporuje pouze jejich stávající víry, a pamatují si pouze detaily, které tyto víry podporují, jim často chybí důležité informace. Tyto podrobnosti a fakta by jinak mohly ovlivnit jejich rozhodnutí o tom, kterého kandidáta podpořit.
Expertní postřehy
Ve své knize Výzkum v psychologii: metody a designC. James Goodwin uvádí příklad zkreslení potvrzení, protože se vztahuje na mimosmyslové vnímání.
„Osoby věřící v mimosmyslové vnímání (ESP) budou pečlivě sledovat případy, kdy„ myslely na matku, a pak zazvonil telefon a byla to ona! “ Přesto ignorují mnohem častěji, když (a) mysleli na matku a ona nevolala ab) nemysleli na matku a ona volala.
„Rovněž si neuvědomují, že pokud budou s matkou mluvit každé dva týdny, jejich frekvence„ přemýšlení o matce “se zvýší na konci dvoutýdenního intervalu, čímž se zvýší frekvence„ zásahu “.
Jak zdůrazňuje Catherine A. Sanderson ve své knize Sociální psychologiePotvrzení zkreslení také pomáhá utvářet a znovu potvrzovat stereotypy, které o lidech máme: „Také ignorujeme informace, které zpochybňují naše očekávání. S větší pravděpodobností si budeme pamatovat (a opakovat) stereotypně konzistentní informace a zapomenout nebo ignorovat stereotypně nekonzistentní informace, což je jeden ze způsobů, jak se zachovávají stereotypy, a to i navzdory nepotvrzujícím důkazům.
„Pokud se dozvíte, že váš nový kanadský přítel nenávidí hokej a miluje plavbu a že váš nový mexický přítel nenávidí kořeněná jídla a miluje rapovou hudbu, je méně pravděpodobné, že si tuto novou stereotypně nekonzistentní informaci zapamatujete.“
Předpojatost potvrzení se nenachází jen v našich osobních přesvědčeních, může ovlivnit také naše profesionální úsilí. V knize Psychologie, Peter O. Gray nabízí tento příklad toho, jak zkreslení potvrzení může ovlivnit diagnózu lékaře.
„Groopman (2007) poukazuje na to, že zkreslení potvrzení se může spojit se zkreslením dostupnosti při vytváření chybné diagnózy v ordinaci lékaře. Lékař, který vyskočil na konkrétní hypotézu o tom, jaké onemocnění má pacient, může poté klást otázky a hledat důkazy, že má tendenci tuto diagnózu potvrzovat a přehlížet důkazy, které by ji mohly nepotvrdit.
„Groopman navrhuje, aby lékařský výcvik zahrnoval kurz induktivního uvažování, který by nové lékaře informoval o takových předsudcích. Vědomí podle něj povede k menšímu počtu diagnostických chyb. Dobrý diagnostik otestuje svou počáteční hypotézu hledáním důkazů proti ta hypotéza. “
Slovo od Verywell
Bohužel všichni máme zkreslení potvrzení. I když si myslíte, že jste velmi otevřený a sledujete fakta pouze před přijetím závěrů, je velmi pravděpodobné, že váš názor nakonec ovlivní nějaká předpojatost. Je velmi obtížné bojovat proti této přirozené tendenci.
To znamená, že pokud víme o zkreslení potvrzení a akceptujeme skutečnost, že existuje, můžeme se snažit jej rozpoznat tím, že budeme zvědaví na opačné názory a skutečně posloucháme, co ostatní říkají a proč. To nám může pomoci lépe vidět problémy a přesvědčení z jiné perspektivy, i když si stále musíme velmi dobře uvědomovat brodění kolem naší konfirmační zaujatosti.
