Předpojatost status quo je jeden typ kognitivní zaujatosti, který zahrnuje lidi, kteří dávají přednost tomu, aby věci zůstaly tak, jak jsou, nebo aby současný stav zůstal stejný. Toto zkreslení může mít vliv na lidské chování, ale je také tématem zájmu v jiných oblastech, včetně sociologie, politiky a ekonomiky.
Tím, že jste si vědomi toho, jak předpojatost status quo ovlivňuje vaše rozhodnutí a chování, můžete hledat způsoby, jak omezit předpojatost ve volbách, které děláte každý den.
Přehled
Změna může být pro mnoho lidí děsivou věcí, což je možná důvod, proč mnozí dávají přednost tomu, aby věci jednoduše zůstaly tak, jak jsou. V psychologii je tato tendence známá jako zkreslení status quo, typ kognitivní zkreslení, při kterém lidé dávají přednost tomu, jak jsou věci v současné době. Když dojde ke změnám, lidé mají tendenci vnímat je jako ztrátu nebo újmu.
Předpojatost status quo může lidi učinit odolnými vůči změnám, ale může mít také silný vliv na jejich rozhodnutí.
Pojem „zkreslení současného stavu“ poprvé zavedli vědci William Samuelson a Richard Zeckhauser v roce 1988. V sérii kontrolovaných experimentů Samuelson a Zeckhauser zjistili, že lidé vykazují nepřiměřenou preferenci možností, které udržují status quo. Účastníci byli požádáni například řadu otázek, ve kterých museli převzít roli rozhodovatele v situacích, kterým čelí jednotlivci, manažeři a vládní úředníci.
Na základě výsledků výzkum ukázal silnou zaujatost status quo v odpovědích. Při důležitém výběru si lidé pravděpodobněji vyberou možnost, která udržuje věci tak, jak jsou v současné době.
Předpojatost status quo minimalizuje rizika spojená se změnami, ale také způsobuje, že lidé přicházejí o potenciální výhody, které mohou dokonce převážit rizika.
Vysvětlení
Proč tedy lidé mají tendenci mít tak silnou zaujatost pro status quo? Řada dalších kognitivních zkreslení podporuje existenci zkreslení status quo.
Ztráta averze ke ztrátě
Když zvažují své volby, lidé se více zaměřují na to, o co mají přijít, než na to, jak by z toho mohli mít prospěch. Podle „teorie vyhlídek“, ekonomické teorie vyvinuté vědci Danielem Kahnemanem a Amosem Tverskym v roce 1979, „ztráty vznikají větší než zisky.“ Jinými slovy, potenciál ztráty vyniká v myslích lidí mnohem prominentněji než potenciál pro zisky.
Například výzkum provedený Samuelsonem a Zeckhauserem také zjistil, že mladší pracovníci se častěji přihlásí k plánu zdravotního pojištění, který má lepší pojistné a odpočitatelné položky, zatímco starší zaměstnanci spíše dodržují své staré, ale méně příznivé plány.
Starší zaměstnanci se mohou více zajímat o minimalizaci případných ztrát, než o to, aby riskovali vše kvůli potenciálním ziskům. Vědí, co mohou od svého současného plánu očekávat, takže nejsou ochotni riskovat nový plán, přestože změna může přinést finanční výhody.
Vystavení
Svou roli může hrát i pouhá expozice nebo tendence upřednostňovat věci tak, jak jsou prostě proto, že jsou dobře známé. Vědci zjistili, že lidé upřednostňují nejrůznější věci jednoduše proto, že jsou s nimi obeznámeni, včetně slov, tváří, perokresby a dokonce zvuků. Poměrně často se věci, které si myslíme, že dáváme přednost, stanou upřednostňovány, protože jsme známější s nimi.
Dopad
Předpojatost status quo může mít vážný dopad na širokou škálu každodenních rozhodnutí. Můžete se například setkat s objednáváním stejné položky nabídky při každé návštěvě vaší oblíbené restaurace. Některé z novějších položek v nabídce mohou vypadat lákavě, ale už víte, že budete se svým starým favoritem spokojeni.
Místo toho, abyste vyzkoušeli nové jídlo a riskovali, že se vám nebude líbit, byste se raději drželi svého vyzkoušeného favorita. Tím se minimalizuje riziko případných ztrát (nebudete spokojeni s tím, co jste si objednali), ale také vám uniknou možné výhody, jako je hledání nového oblíbeného jídla.
Držení se svého současného poskytovatele kabelových / satelitních služeb je dalším příkladem toho, jak může předpojatost status quo ovlivnit každodenní rozhodnutí. I když jiný poskytovatel může nabídnout více kanálů za levnější cenu, jste již obeznámeni s cenami, možnostmi a zákaznickým servisem nabízeným vaším současným poskytovatelem. Předpojatost status quo vás může vést k tomu, abyste zůstali u svého současného poskytovatele, abyste udrželi věci tak, jak jsou, spíše než riskovat u neznámé, ale potenciálně lepší možnosti služby.
Předpojatost status quo může mít také dopad na významnější životní volby, které by mohly ovlivnit vaše finance, vaše politické volby a dokonce i vaše zdraví.
Například zkreslení se často používá k vysvětlení, proč lidé nevyužívají možnosti investování a spoření. Místo toho, aby své peníze vkládali do investic, které mají určitý stupeň rizika, lidé často nechávají své peníze na spořicích účtech s nízkým výnosem. Předpojatost status quo vede lidi k tomu, aby si udrželi svou finanční situaci, jaká je v současné době, místo aby riskovali při zlepšování svého finančního výhledu.
V politice se předpojatost status quo také často používá k vysvětlení konzervativního myšlení. Lidé, kteří se označují za konzervativní, mají tendenci soustředit se na udržování tradic a udržování věcí tak, jak jsou. Tím se zabrání rizikům spojeným se změnami, ale také přijdou o možné výhody, které by změna mohla přinést.
Předpojatost status quo může mít také dopad na výběr zdraví, který lidé dělají. Jedna studie zjistila, že když mají lidé na výběr mezi jejich současnými léky a ještě lepšími léky, jsou předpojatí s výběrem svého současného léku. Spíše než riskovat pokus o neznámý lék, který může mít neznámé účinky, se lidé raději drží toho, co vědí, i když to potenciálně není tak dobré jako alternativy.
Samozřejmě, stejně jako mnoho jiných kognitivních předsudků, má předpojatost status quo výhody. Protože předpojatost lidem brání riskovat, nabízí určitý stupeň ochrany. Toto vyhýbání se rizikům však může mít také negativní účinky, pokud alternativy skutečně poskytují větší bezpečnost a výhody než současný stav věcí.