Pamatujete si, kdy jste naposledy byli s milovanou osobou, která se cítila smutná nebo beznadějná? Možná to bylo po rozvodu poté, co dostali život měnící diagnózu, nebo po ztrátě blízkého blízkého. Jejich slzy u nás vyvolaly reakci. Cítili jsme se dojatí a chtěli jsme je nějak uklidnit.
Empatii obecně považujeme za schopnost vcítit se do kůže jiné osoby. Věděli jste, že vědci skutečně identifikovali různé formy empatie? Dvě primární formy empatie jsou kognitivní empatie a emoční empatie. I když jsou zcela odlišné, obě jsou stejně důležité pro to, aby nám pomohly vytvářet a udržovat spojení s ostatními.
Proč na empatii záleží
Empatie pomáhá spojit lidi a posunout je k sobě navzájem pomocí pomoci a / nebo uzdravení. Jak uvedl uznávaný autor a odborník na vedení Stephen Covey: „Když projevíte hlubokou empatii vůči ostatním, jejich obranná energie klesá a nahrazuje ji pozitivní energie. Tehdy můžete být při řešení problémů kreativnější.“
Jak žijeme své životy v práci a doma, neustále spolupracujeme a vyrovnáváme dynamiku vztahů. Když nám chybí empatie, nejsme schopni tyto mezilidské vztahy rozvíjet a rozvíjet, což vede k napjatým vztahům, narušení důvěry, ztrátě vztahů a izolaci.
Když nepraktikujeme empatii, je obtížnější napravit konflikty, spolupracovat nebo řešit problémy.
Naše společnost spoléhá na empatii, aby usnadnila spojení a pohyb vpřed. Když chybí část empatie, stáváme se více odpojenými a méně efektivními v naší produktivitě a inovaci nových nápadů. Procvičování empatie je důležité v různých dynamikách vztahů, například v těchto:
- Obchodní partneři
- Kolegové
- Skupiny komunity
- Spolupracovníci
- Seznamovací vztahy
- Rodiny
- Přátelé
- Manželství
- Sourozenci
Dva různé druhy empatie (kognitivní a emoční) odhalují způsoby, jak jsme schopni se vztahovat k příteli nebo rodinnému příslušníkovi v krizi. Mezi těmito dvěma typy empatie existují výrazné rozdíly.
Kognitivní empatie-
Z pohledu jiné osoby
-
Představte si, jaké to je v kůži jiné osoby
-
Pochopení něčích pocitů
-
Sdílení emocionálního zážitku
-
Pocit úzkosti v reakci na něčí bolest
-
Zažívá ochotu někomu pomoci
Kognitivní empatie
Když cvičíme kognitivní empatii, cvičíme s ohledem na perspektivu jiné osoby. V podstatě si představujeme, jaké by to mohlo být, být skutečně touto osobou v její situaci. Kognitivní empatie se také označuje jako perspektivní, což je vhodné pro myšlenku vžít se do kůže někoho jiného.
S kognitivní empatií se snažíte proniknout do myšlenky umístit se do situace někoho jiného a lépe porozumět jeho zkušenostem.
Ve chvílích, kdy někdo, na kom nám záleží, bolí, může být pro nás snadné udržovat si od něj odstup, protože vidíme celkový obraz. Pokud například přítel nezíská práci, pro kterou pohovoroval, pravděpodobně uvidíte jeho zklamání. Můžete však také uznat, že jsou talentovaní a pravděpodobně si brzy najdou skvělou práci.
Na druhou stranu, když praktikujeme kognitivní empatii, můžeme potkat lidi tam, kde jsou, a pochopit, proč by po získání práce byli smutní nebo zklamaní. Procvičujeme si představu, jaké by to mohlo být být v tu chvíli, dívat se na situaci nebo okolnosti z jejich perspektivy.
Emoční empatie
Představte si, že sedíte blízko někoho blízkého, jako je vaše dítě, sourozenec nebo blízký přítel, když začínají plakat. To, co prožívají, má pravděpodobně dopad na nás, že? Mohli bychom také začít být smutní. Když prožíváme emoční empatii, přecházíme z kognitivní perspektivy do sdílené emoční zkušenosti.
Výzkumníci sociální psychologie Hodges a Myers popisují emoční empatii ve třech částech:
- Cítit stejné emoce jako ten druhý
- Cítíme vlastní utrpení v reakci na jejich bolest
- Pocit soucitu s druhou osobou
Poznamenávají, že existuje pozitivní korelace mezi emoční empatií a ochotou pomáhat druhým.
Jinými slovy, je pravděpodobnější, že někdo, kdo procvičuje emocionální empatii, bude přemístěn, aby také pomohl této osobě v nouzi.
Může být snadné vidět přínos emoční empatie v celkovém zdraví a požitku z našich nejdůležitějších vztahů.
Jiné typy empatie
Kromě kognitivní a emoční empatie může člověk také zažít:
- Afektivní empatie, což zahrnuje schopnost porozumět emocím jiné osoby a správně reagovat.
- Somatická empatie, což zahrnuje fyzickou reakci v reakci na to, co zažívá někdo jiný, je dalším způsobem, jak projevit empatii. Například pokud se někdo cítí trapně, můžete se také červenat nebo mít neklidný žaludek.
Je empatie genetická?
Výzkum zjistil, že schopnost praktikovat empatii je ovlivněna genetikou. Ve skutečnosti se důsledně ukazuje, že u žen je pravděpodobnější, že uchopí emocionální podněty a přesněji rozeznají emoce než muži.
Ve výzkumné studii provedené společností zabývající se genetickým testováním a analýzou 23andMe byla identifikována specifická genetická varianta související s naší schopností empatie v blízkosti genu LRRN1 na chromozomu 3, „který je vysoce aktivní částí mozku zvanou striatum . “
Předpokládá se, že aktivita v této části mozku souvisí s naší schopností cítit empatii. Přestože je třeba provést další výzkum, tato zjištění pomáhají vědcům objevovat více o souvislostech mezi genetickým vlivem na vývoj a schopností cítit empatii.
Příroda vs. živit
I když bylo zjištěno, že genetika ovlivňuje naši schopnost cítit empatii, je toho hodně co říct i o našich zkušenostech ze sociálního učení. Možná jste již slyšeli frázi „příroda versus výchova“. Tato fráze odkazuje na dlouholetou debatu mezi vědci a argumentuje tím, o čem se domnívají, že má větší vliv na naše chování, vlastnosti a podmínky.
Někteří vědci naznačují, že primárním vlivem je genetika, zatímco jiní věří, že naše prostředí a sociální interakce nám mohou pomoci vyvinout věci jako empatie.
Sociální učení
Teorie sociálního učení, kterou vyvinul psycholog Albert Bandura, kombinuje prvky teorie kognitivního učení a teorie učení chování.
Když dítěti nikdo nedal, aby jeho emocionální zážitky byly věnovány nějaké pozornosti, času nebo hodnotě, je pochopitelné, jak by dítě pravděpodobně mohlo dál prožívat svět a vztahy bez této důležité dovednosti. Zde je několik příkladů věcí, které by dítěti chyběly:
- Umět pozorovat někoho praktikujícího empatii, aby věděl, jak to vypadá
- Zažijte někoho, kdo se do něj vcítí, když to potřebuje
- Nechat někoho naučit je hodnotě emocí
- Naučit se, jak budovat smysluplné kontakty s lidmi
Empatie pomáhá překonat emoční propast mezi lidmi, vytváří spojení a sdílený zážitek. Když nevíme, jaký je sdílený emocionální zážitek s někým, může být obtížné vědět, jak to udělat s ostatními.
Neschopnost empatie může vést k problémům v práci, ve vztazích, v rodinách a ve společnosti.
Hledání rovnováhy
Kognitivní a emoční empatie jsou skvělí partneři a mohou být fantastickým párem, když se cvičí s rovnováhou. Schopnost zaujmout něčí perspektivu a pochopit, jaké by to mohlo být být jím, nebo schopnost setkat se s někým, kde je emocionálně a má společnou emocionální zkušenost, může změnit hru pro většinu jakékoli dynamiky vztahů.
Když se lidé cítí vidět, slyšet a rozumět pomocí kognitivní i emoční empatie, můžeme dělat velké věci společně. Tato empatická rovnováha pomáhá připustit například:
- Spolupráce
- Tvořivost
- Emocionální spojení
- Hodnocení
- Pocit bezpečí
- Identifikace potřeb
- Naplňování potřeb
- Jednání
- Řešení problému
- Důvěra
Příliš mnoho empatie
Jakkoli je dovednost empatie prospěšná a cenná, předpokládá se, že příliš mnoho empatie může mít nepříznivý dopad na emoční pohodu, zdraví a vztahy člověka. Emoční empatie je stavebním kamenem spojení mezi lidmi. Sdílená emocionální zkušenost nás vybízí k tomu, abychom se k někomu přiblížili, utěšili ho a nabídli uklidnění a pomoc.
Emocionální empatie však znamená, že naše těla reagují na emoce, které zažíváme v přítomnosti druhé osoby a na jejich emocionální zážitek.
Pokud existuje vyvážená praxe emocionální empatie, jsme schopni poskytnout prostor pro sdílení emocionálního zážitku s jinou osobou, aniž bychom nechali překážet našim emocionálním reakcím. Když se naše zástupné emocionální vzrušení stane příliš velkým, může nám to skutečně překážet v soucitu a soucitu.
Pocit emocionální dysregulace může být ohromující a vést k pocitu vyhoření. Nakonec vám to nedovolí praktikovat empatii, protože je příliš bolestivé být tam pro někoho jiného.
Naše schopnost praktikovat emoční empatii se stává hrozbou pro naši vlastní pohodu, když vede k pocitům izolace, nepochopení a pocitu neautentičnosti.
Nestačí empatie
Existují lidé, kteří dokážou lépe procvičovat kognitivní empatii, ale kteří se těžko dostávají do emoční empatie, protože tyto dva typy empatie fungují ze zcela odlišných systémů zpracování. To je rozdíl mezi kognitivním zpracováním a perspektivou. ve srovnání s emocionálním zpracováním.
Když existuje nerovnováha empatie, která se příliš silně opírá o kognitivní empatii a nestačí o emoční empatii - naše spojení s lidmi se mohla cítit napjatá. Přestože osoba, které se snažíte pomoci nebo ji uklidnit, může cítit, že rozumíte její situaci, což se jistě může cítit užitečné, může to v ní zanechat dojem, že je trochu nepochopená, neviditelná nebo neslýchaná.
Sdílená emocionální zkušenost s touto osobou chybí, pokud existuje příliš mnoho kognitivní empatie a nedostatek emoční empatie. Následuje jednoduchý příklad toho, jak by to mohlo vypadat.
Příklad 1: Kognitivní empatie-
Miloval jeden: „Moje babička právě zemřela a byli jsme si opravdu blízcí.“ (Začíná plakat.)
-
Osoba využívající kognitivní empatii: "Je mi líto. Vím, že jsi smutný a že to, čím procházíš, je těžké."
-
Miloval jeden: "Moje babička právě zemřela a byli jsme si opravdu blízcí. “(Začne plakat.)
-
Osoba využívající emoční empatii: "Je mi líto, že jsem slyšel o vaší babičce. Vím, že ti chybí. Jsem tu pro vás. “(Může se stát slzami v očích nebo vyjádřit smutek.)
V rámci této velmi zjednodušující ilustrace můžeme získat představu o tom, jaké by to mohlo být pro druhou osobu, kdybychom přestali s kognitivní empatií a nepřivedli do interakce kousek emoční empatie.
Osoba přijímá soustrast pro svou babičku, která zemřela, a ví, že se snažíte poskytnout útěchu, ale není tu žádná příležitost, aby s vámi sdílela emocionální zážitek. Sdílená emocionální zkušenost může být pro někoho v nouzi docela uklidňující a uzdravující.
Jak procvičovat empatii
Procvičování kognitivní a emoční empatie je náročné. Předpokládá se, že oběma se lze naučit úmyslným a důsledným cvičením. Jedinečná výzva emoční empatie spočívá v tom, že při cvičení pravděpodobně budeme muset být zranitelní a v kontaktu s vlastními emocionálními reakcemi.
Schopnost regulovat naši vlastní emoční tíseň bude klíčová, ale je to něco, co může být pro lidi velmi obtížné. Procvičování rovnováhy kognitivní a emoční empatie však může určitě pomoci.
Potenciální překážky empatie
- Jak jsi byl vychován
- Jak se k vám lidé chovali, když jste měli emocionální potřeby
- Co vás lidé naučili o emocích
- Zprávy o hodnotě emocí, které jste dostali
- Strach z ohromení
- Strach z uvíznutí v emocích s jinou osobou
Postavte se stranou svých hledisek
Často si neuvědomujeme, jak moc naše zkušenosti a vlastní přesvědčení ovlivňují to, jak vnímáme lidi a situace. Trochu zpomalíme, abychom tyto věci odložili, nám může pomoci soustředit se na osobu před námi a pomoci nám lépe se naladit na to, co se s ní děje.
Použij svou představivost
Jak s vámi lidé sdílejí, zkuste si představit, jaké to je být. Použijte obrázky, které sdílejí, jejich emoce nebo jejich okolnosti, a zkuste se tam umístit, abyste viděli, jaké by to mohlo být být v těchto okamžicích.
Pozorně poslouchejte
Mnohokrát se snažíme naslouchat lidem a přitom rozvíjet naši reakci nebo obranu na to, co říkají. Nejen, že nejsme schopni slyšet, co říkají, ale často nám chybí klíčové informace, které nám mohou pomoci lépe pochopit, co se snaží sdělit. Dejte si svolení snížit hlasitost svým vlastním hlasem a zvýšit hlasitost hlasu druhé osoby.
Buď zvědavý
Může být užitečné pocházet z místa zvědavosti na někoho, kdo s vámi sdílí obsah. Když jim kladete otázky o jejich zkušenostech, dáváte jim najevo, že aktivně nasloucháte a kterým chcete porozumět. To pomáhá lidem cítit se vidět a slyšet a je to příjemný způsob, jak procvičovat empatii.
Zkuste to neopravit
Když jsme kolem někoho v nouzi, zvláště když zažívá náročné emoce, může být pro nás snadné chtít to skočit a napravit to. Neradi vidíme lidi bolet a často je chceme rozesmát, rozveselit a pomoci jim podívat se na světlou stránku. I když se snažíte být nápomocní, může to v lidech zanechat pocit neviditelnosti a neslýchanosti.
Prostě nabídněte lidem prostor ke sdílení a nezapomeňte, že za jejich opravu nejste zodpovědní.
Slovo od Verywell
I když máte pocit, že jste se nikdy nenaučili vcítit se do druhých, nebo jste nikdy nezažili někoho, kdo by se vcítil do vás, pamatujte, že dovednosti empatie lze naučit. Existuje mnoho věcí, které můžeme udělat, abychom začali praktikovat empatii v našich domovech, na našich pracovištích a v našich komunitách.
