Agresivní komunikační styl je charakterizován vysokou emocí, nízkou empatií a zaměřením na „vítězství“ v argumentu za každou cenu. Je to styl komunikace, který je upřednostňován narcisty a tyrany, ale může se projevit v konverzacích kdekoli. Můžete slyšet agresivní komunikaci od rodičů, přátel, spolupracovníků, romantických partnerů - nebo ji můžete dokonce použít sami.
Když osoba používá agresivní komunikaci, práva ostatních se ani nesmí objevit. Když k tomu dojde, ostatní se cítí obětí a vztahy trpí. Tímto způsobem je agresivita ve vztahu špatná jak pro agresory, tak pro příjemce agresivity.
Agresivita je způsob komunikace a chování, kdy člověk vyjadřuje své pocity, potřeby a práva bez ohledu na respektování potřeb, práv a pocitů druhých.
Mezi příklady agresivního stylu komunikace patří například:
- „To je všechno tvoje chyba.“
- „Je to moje cesta nebo dálnice.“
- "Dělej co říkám."
- „Nezajímá mě, co říkáš.“
- „Nikdy neděláš nic dobrého.“
- „Nesouhlasím s tebou, takže nemusím poslouchat tvůj názor.“
- „Každý musí se mnou souhlasit.“
- „Mám pravdu a ty se mýlíš.“
- „Dlužíš mi.“
- „Mám na to nárok.“
- „Jdu si za svým, ať se děje cokoli.“
Negativní vliv
Mýtné, které má vztahový konflikt ve smyslu stresu, nás může ovlivnit mnoha způsoby. Může ovlivnit naši úroveň stresu, zdraví a štěstí. Agrese a konflikty mohou také různým způsobem poškodit vztahy. Agresivní komunikace může vést k:
- Agresivní reakce ostatních
- Překážky komunikace
- Nedůvěra
- Strach ze sdílení
- Pocity neúcty
- Větší stres
- Nedostatek připojení
- Další konflikt
- Negativní interakce
- Špatné dosažení cíle
- Tajemství
Asertivní komunikace
Silným nástrojem, který lze použít při agresivní komunikaci, je asertivita. Asertivita se někdy zaměňuje za silnou komunikaci, ale je důležité rozlišovat mezi asertivitou a agresivitou.
Asertivita zahrnuje vyjádření vlastních potřeb a práv při respektování potřeb a práv ostatních a zachování důstojnosti obou stran.
Výsledkem asertivity jsou zdravější vztahy a vyšší životní spokojenost. Zatímco komunikační styly nejsou jediným způsobem, jak se agresivita může vynořit ve vztazích, ti, kteří se snaží změnit své agresivní komunikační vzorce na asertivní, mají tendenci být otevřeni i dalším vylepšením.
Agresivní komunikace-
Snaží se ovládnout ostatní
-
Spoléhá na kritiku a vinu
-
Nízká tolerance k frustraci
-
Hlasitý, panovačný, náročný
-
Častá přerušení
-
Snaží se navázat spojení s ostatními
-
Spoléhá na respekt a jasnost
-
Dobrá sebeovládání
-
Klidný, jasný, uvolněný
-
Poslouchá bez přerušení
Váš komunikační styl
Pokud chcete na své komunikaci zapracovat, je užitečné nejprve pochopit, jak inklinujete ke komunikaci s ostatními. Co víte o svém obvyklém stylu komunikace? Jste náchylní k agresivitě, asertivitě nebo pasivitě? Zde je několik otázek, které si můžete položit:
- Jsem naštvaný, když se mnou ostatní nesouhlasí?
- Zkontroluji se u lidí, abych zjistil, zda jsou v pořádku, nebo si vynucuji svůj vlastní program?
- Vím, jak nesouhlasit, aniž bych byl nepříjemný?
- Vím, jak dosáhnout svých potřeb, aniž bych porušil potřeby ostatních?
- Vím, jak se za sebe postavit?
- Dávám lidi dolů?
- Hledám názory jiných lidí nebo jen sdílím své vlastní?
- Mluvím nad lidmi nebo často vyrušuji?
Výše uvedené otázky vám mohou pomoci začít přemýšlet o tom, zda vám vyhovuje stát si za sebe, příliš pohodlně chodit po ostatních, nebo jste snad našli pohodlnou střední cestu. Výzkum naznačuje, že učení se o vašem stylu a hledání způsobů, jak nahradit agresivní reakce asertivnějšími, může zlepšit váš komunikační styl.
Jak být více asertivní
Některé věci můžete udělat, abyste byli při komunikaci asertivnější:
- Než očekáváte, že ostatní uhodnou, požádejte o to, co potřebujete.
- Klidně vyjádřete své pocity.
- Vysvětlete své pocity a potřeby.
- Dejte ostatním vědět, že uznáváte jejich potřeby.
- Dobře poslouchejte, co ostatní lidé říkají.
- Naslouchat a respektovat potřeby ostatních.
- Hledejte řešení prospěšná pro obě strany, nikoli řešení prospěšná pro všechny.
- Pokuste se pochopit potřeby ostatních
- Vyslovte své potřeby
Asertivita může být zpočátku agresivní vůči těm, kteří jsou zvyklí na pasivní styl komunikace. Naopak se může cítit pasivně vůči těm, kteří jsou zvyklí na agresivní styl komunikace.
Pokud jste nebyli vychováváni v rodině, kde byla normou asertivita a respekt k ostatním, může to být obzvlášť obtížné. Může to vyžadovat určitou praxi, aby bylo možné najít rovnováhu mezi napařováním nad potřebami ostatních a umožněním jim pošlapat vaše, ale stojí za to. Jakmile najdete tuto rovnováhu, je snadné zůstat asertivní ve všech svých interakcích, což může v budoucnu zabránit konfliktům a nelibosti.
Slovo od Verywell
Agresivní komunikace může poškodit vaše vztahy ve všech oblastech vašeho života, včetně školy, rodiny a práce. I když je to váš dominantní způsob komunikace, existují věci, které můžete udělat, abyste nahradili agresivní chování produktivnějším a asertivnějším.
Pokud si nejste jisti, jaký je váš komunikační styl, možná budete chtít zvážit, zda byste se mohli provinit některými běžnými chybami při řešení konfliktů, jako je kritika a zavírání ostatních. Můžete se také dozvědět více o technikách zdravé komunikace, které můžete použít u mnoha lidí ve vašem životě, včetně pečlivého poslechu a pokusu vidět věci z pohledu jiných lidí.