Všichni víme, že práce v jakékoli formě má významný vliv na naši emocionální a psychologickou pohodu, ať už k lepšímu nebo horšímu, zejména ke kvalitě a psychologickému zdraví pracovního prostředí. Jak výzkum stále více ukazuje, negativní pracovní prostředí může vést k řadě fyzických a duševních zdravotních problémů, včetně deprese, úzkosti a zneužívání návykových látek.
Toxické pracovní prostředí bylo také spojeno s nedostatečným spánkem, který zvyšuje riziko obezity, cukrovky a kardiovaskulárních onemocnění, a postupem času bylo spojeno se zkrácenou délkou života.
Nemluvě o ekonomickém dopadu špatného duševního zdraví zaměstnanců na společnosti a organizace. Podle Světové zdravotnické organizace (WHO) je pět z 10 hlavních příčin zdravotního postižení na celém světě spojeno s duševním zdravím a odhadované náklady globální ekonomiky činí přibližně 1 bilion USD za ztrátu produktivity:
Na pracovištích, která podporují duševní zdraví a podporují lidi s duševními poruchami, je větší pravděpodobnost, že zvýší produktivitu a sníží absenci, čímž budou těžit ze souvisejících ekonomických zisků. Problémy duševního zdraví zaměstnanců a jejich dopad na produktivitu a zdravotní postižení / náklady na zdravotní péči v podniku jsou zásadní problémy lidských zdrojů. Organizace zaměstnavatelů, odbory a vládní politici si uvědomují, že nelze ignorovat sociální a ekonomické náklady na problémy duševního zdraví na pracovišti.
Problémy duševního zdraví
Problémy duševního zdraví se na pracovišti mohou projevovat různými způsoby, včetně:
- Často přivolávám nemocné
- Výběr / izolace
- Změny osobnosti
- Obtížnost zaostření a zapamatování si detailů
- Obtížnost organizovat myšlenky a úkoly
- Další kognitivní výzvy
Vitaminový model
Rámec pro zkoumání toho, jak naše prostředí ovlivňuje naši pohodu, je vitaminový model duševního zdraví. Jak název napovídá, vitaminový model je založen na analogii vztahu mezi vitamíny a fyzickým zdravím.
Podle vědců Marie Jahody a Petera Warra bude mít přítomnost určitých psychologických rysů prostředí - nebo „environmentálních vitamínů“, takřka „důležitých pro psychickou pohodu“, různé účinky, jak se jejich hladina zvyšuje.
Například vitamíny jako A a D, i když jsou nezbytné pro zdraví, mohou být škodlivé při konzumaci ve velkém množství. Jiné vitamíny, jako jsou C a E, které jsou rovněž nezbytné pro zdraví, lze konzumovat ve velkém množství bez nežádoucích účinků.
Vitaminový model vznikl především proto, aby poskytoval obecnější pohled na to, jak psychologické vlastnosti jakéhokoli prostředí ovlivňují duševní zdraví a pohodu. Od té doby se aplikuje na štěstí nebo neštěstí v prostředí, včetně pracovního prostředí.
Tento model předpokládá, že blahobyt zaměstnanců a organizace koreluje s následujícími 12 charakteristikami zdravého pracovního prostředí:
- Příležitost k osobní kontrole, pokrývající proměnné běžně označované jako diskrétnost, zeměpisná šířka rozhodnutí, účast
- Příležitost pro použití a získání dovedností
- Externě generované cíle sahající napříč požadavky práce, nedostatečným zatížením a přetížením, identitou úkolu, konfliktem rolí, požadovanou emoční prací a konfliktem práce a domova
- Rozmanitost v obsahu práce a umístění
- Čistota prostředí, jasnost rolí, zpětná vazba úkolů a nízká nejednoznačnost budoucnosti
- Sociální podpora, kvalita a kvantita sociálních interakcí
- Dostupnost peněz a zdrojů
- Fyzické zabezpečení - pracovní podmínky, stupeň nebezpečí a podobná témata
- Hodnotná sociální pozice z hlediska významu úkolu nebo role
- Podpůrný dohled
- Kariérní výhled, ať už jako jistota zaměstnání, jako příležitost k postupu, nebo jako posun k jiným rolím
- Spravedlnost jako spravedlnost v rámci jedné organizace i ve vztazích této organizace se společností
Zdravé pracoviště
Centrum pro organizační dokonalost Americké psychologické asociace (APA) se zavázalo zlepšit fungování jednotlivců, skupin, organizací a komunit prostřednictvím aplikace psychologie na širokou škálu problémů na pracovišti.
Program psychologicky zdravého pracoviště střediska (PHWP) je veřejná vzdělávací iniciativa, jejímž účelem je zapojit zaměstnavatele, zvýšit povědomí o hodnotě aplikace psychologie na pracovišti a propagovat programy a politiky, které zlepšují pohodu zaměstnanců a výkonnost organizace. Jádrem PHWP jsou ceny APA za psychologické zdraví na pracovišti a ceny za organizační excelenci.
Podle APA byly ceny Psychologically Healthy Workplace Awards navrženy tak, aby „uznaly organizace za jejich úsilí o podporu zdraví a pohody zaměstnanců při zlepšování výkonu organizace“. Kromě ocenění Psychologically Healthy Workplace je každý rok vybrána jedna organizace, která obdrží cenu Organizational Excellence Award, která zdůrazňuje efektivní aplikaci psychologie na pracovišti, včetně postupů podporujících pohodu a výkon zaměstnanců.
Výherci minulých ocenění mají společné to, že všichni zavedli komplexní soubor praktických postupů na pracovišti, které podporují poslání centra a jeho závazek k psychické pohodě zaměstnanců. Sdílejí také mnoho stejných složek propagovaných ve Vitaminovém modelu, včetně autonomie, účasti na rozhodování, využití oceňovaných dovedností, dostupnosti zpětné vazby, absence dvojznačnosti v práci, přiměřeného soukromí, dobrého vztahu s ostatními, sociální podpory, pracovní prestiž a smysluplnost práce.
Níže uvádíme několik dalších komponent, které byly korelovány s blahobytem zaměstnanců a organizace:
- Řešení stigmatu duševního zdraví: Rozšíření programů pomoci zaměstnancům a informování zaměstnanců, že podpora je k dispozici
- Zapojení zaměstnanců: Posílení postavení zaměstnanců tím, že je zapojíte do rozhodování a poskytnete jim větší pracovní samostatnost
- Zdravé plánování: Nabízí zaměstnancům flexibilní plánování práce a další výhody, jako je flex time, které jim pomáhají zvládat požadavky, jimž čelí v práci i mimo ni.
- Růst a vývoj: Příležitosti pro další vzdělávání, úhradu školného a rozvoj vůdčích schopností
- Wellness programy: Výhody, které zaměstnancům pomáhají optimalizovat jejich fyzické a duševní zdraví a rozvíjet zdravý životní styl, jako jsou programy zvládání stresu, hubnutí a odvykání kouření
- Uznávání zaměstnanců: Odměňování zaměstnanců peněžně i neměnně prostřednictvím výkonnostních bonusů a zvýšení mezd, sdílení zisku, programů odměn zaměstnanců a skutečných projevů poděkování
Kvůli stigmatu spojenému s duševními poruchami musí zaměstnavatelé zajistit, aby se jednotlivci cítili podporováni a měli k dispozici zdroje nezbytné k výkonu jejich práce.
Psycholog Dr. Jacinta Jiménez popisuje psychologickou bezpečnost jako „prostředí, ve kterém lidé pohodlně vyjadřují a jsou sami sebou, a které umožňuje zaměstnancům cítit se respektováni a zahrnuti.“ To platí zejména pro týmy. „Pokud členové týmu často nemají pocit, že jsou ve skupině, která je bezpečná pro mezilidské riskování, může klesnout motivace, morálka, kreativita a dokonce i inovace.“ Jiménez dále říká: „Zaměstnanci, kteří pracují v silně založených organizacích, zůstávají ve své společnosti déle, cítí se více angažovaní, rychleji se učí svým rolím a produkují kvalitnější práci.“
Julie Zadow, hlavní marketingová ředitelka společnosti TalentFirst, strávila dvě desetiletí v prostoru správy lidského kapitálu spoluprací se společnostmi na vytváření produktivního a podpůrného pracovního prostředí umožňujícího nejlepší výkon jejich zaměstnanců. Během své kariéry investovala do poslání povzbudit organizace a vedoucí po celém světě k vytvoření lidštějšího pracoviště. Podle Zadowa:
Gallup odhaduje, že více než polovina pracovní síly není zaměstnána, a proto většina organizací nedosáhne svého cíle dosáhnout svého skutečného „lidského potenciálu.“ Otázkou tedy je, jak organizace posouvají měřič zapojení zaměstnanců? “Je to opravdu docela dost jednoduchý. Když se lidé cítí oceněni za svou práci, když se vedoucí snaží tvrdě „chytit lidi, aby dělali něco správně“ a často a často sdílejí pochvalu a zpětnou vazbu, zaměstnanci se cítí lépe. Cítí se více oddaní, jsou šťastnější v práci a jsou více angažovaní. A když štěstí na pracovišti stoupne, hádejte co? Spolu s tím stoupá produktivita. Nejlepší výhoda je ta, která stojí nejméně: flexibilní přístup.
Ubytování v práci
Zákon o Američanech se zdravotním postižením (ADA), zákon „rovných příležitostí“ pro osoby se zdravotním postižením, chrání osoby s tělesným a duševním postižením, které definuje jako tělesné nebo duševní postižení, které podstatně omezuje jednu nebo více hlavních životních činností. To zahrnuje osobu, která má v anamnéze nebo záznamu takové zhoršení, nebo osobu, která je ostatními vnímána jako taková.
Mezi příklady rozumných úprav, které mohou zaměstnanci požadovat, patří změněné přestávky a pracovní plány (plánování práce kolem lékařských schůzek a umožnění volna pro léčbu), změny v metodách dohledu, vyloučení nepodstatné pracovní funkce, kterou někdo nemůže vykonávat z důvodu zdravotního postižení, tichý kancelářský prostor nebo zařízení, která vytvářejí klidné pracovní prostředí, a povolení k práci z domova.
Pomozte nám najít novou práci
Pokud zaměstnanec úspěšně pracuje v zaměstnání, ale již tak nemůže dělat z důvodu nového zdravotního postižení, může ADA také vyžadovat přeřazení na volnou pozici, kterou může zaměstnanec vykonávat.
Slovo od Verywell
Kvalita našeho pracovního prostředí v jakémkoli odvětví má významný dopad na naši emocionální, psychologickou a fyzickou pohodu. Stejně jako v případě jakéhokoli škodlivého stavu je nejlepším zásahem prevence. Pro vůdce organizace je věnování pozornosti vytváření psychologicky zdravého pracovního prostředí nejen zásadní pro zdraví společnosti, ale co je důležitější, pro její zaměstnance.