Vztahy mohou být skvělými nárazníky proti stresu, ale konflikty vztahů mohou způsobit značnou emoční bolest a stres. Vědět, jak se omluvit - a kdy - můžete napravit poškození ve vztahu, ale pokud nevíte, jak se omluvit upřímně, můžete to ve skutečnosti zhoršit.
Efektivní omluvy jsou jednoduché, pokud víte, co na to říct. Zde je několik jednoduchých kroků, které vám pomohou naučit se, jak se upřímně a efektivně omluvit.
Pochopte důvody, proč se omluvit
Když jste udělali chybu nebo ublížili jiné osobě, existuje mnoho dobrých důvodů, proč byste se měli omluvit. Omluvením můžete:
- Uznejte, že jste se mýlili.
- Diskutujte o tom, co je ve vašem vztahu povoleno a co není povoleno.
- Vyjádřete svou lítost a lítost.
- Poučte se ze svých chyb a najděte nové způsoby řešení obtížných situací.
- Otevřete linku komunikace s druhou osobou.
Úprimná omluva může také přinést úlevu, zvláště pokud máte vinu za své činy. Samotná omluva nevymaže zranění ani jej neudělá v pořádku; prokazuje, že víte, že vaše jednání nebo slova byla špatná, a že se v budoucnu budete snažit zabránit tomu, aby se to opakovalo.
Neomlouvat se, když se mýlíte, může poškodit vaše osobní a profesionální vztahy. Může to také vést k přežvykování, hněvu, zášti a nepřátelství, které mohou postupem času jen růst.
Výzkum naznačuje, že jedním z hlavních důvodů, proč se lidé neomlouvají, je to, že se ve skutečnosti nezajímají o druhou osobu, omlouvání ohrožuje jejich vlastní image, nebo věří, že omluva stejně nepřinese nic dobrého.
Vědět, kdy se omluvit
Vědět, kdy se omluvit, je stejně důležité jako vědět, jak se omluvit. Obecně řečeno, pokud máte podezření, že něco, co jste udělali záměrně nebo náhodou, způsobilo někomu jinému tvrdé pocity, je dobré se omluvit a vyčistit vzduch.
Pokud by vám to, co jste udělali, vadilo, kdyby se to stalo vám, je zjevně v pořádku omluva. Pokud si nejste jisti, omluva vám nabízí možnost „vlastnit“ chyby, které jste udělali, ale obnovit to, co považujete za v pořádku. Pokud máte pocit, že druhá osoba je nepřiměřená, může být na místě diskuse. Poté se můžete rozhodnout, kde budete na omluvě.
I když upřímná omluva může vést dlouhou cestu k nápravě vztahu, lidé často nejsou ochotni nebo nemohou tento krok učinit. Přiznat, že jste se mýlili, může být obtížné a pokorné.
Vědci zjistili, že lidé, kteří věří, že osobnost je proměnlivá, se s větší pravděpodobností omlouvají za škodlivé činy. Protože mají pocit, že je změna možná, mají pocit, že přijetí viny za jejich chyby je příležitostí k učení a růstu.
Přijmout odpovědnost
Převzít odpovědnost znamená uznat chyby, které jste udělali a které zranily druhou osobu, a je to jedna z nejdůležitějších a opomíjených složek většiny omluv, zejména těch v médiích.
Říkat něco vágně jako: „Je mi líto, že jste se urazili něčím, co jsem řekl,“ znamená, že zraněné pocity byly náhodnou reakcí druhé osoby. Řekl: „Když jsem řekl (zraňující věc), nepřemýšlel jsem. Uvědomuji si, že jsem ublížil vašim pocitům, a je mi to líto, “uznává, že víte, co jste řekli, že ublížilo druhému, a přebíráte za to odpovědnost.
Nerobte domněnky a nesnažte se vinu přesouvat. Ujasněte si, že své kroky litujete a je vám to opravdu líto.
Vyjádřit lítost
Když se snažíte pochopit, jak se účinně omluvit, je také důležité pochopit hodnotu vyjádření lítosti. Převzetí odpovědnosti je důležité, ale je také užitečné, aby druhá osoba věděla, že se cítíte špatně, když jí ublížíte, a přála byste si, aby ne. A je to. Už se cítí špatně a rádi by věděli, že máte z nich špatný pocit.
Co říct, když se chcete omluvit
- "Kéž bych to mohl vzít zpět."
- "Přál bych si, abych byl promyšlenější."
- "Přál bych si, abych myslel i na tvé pocity."
To vše jsou projevy lítosti, které zvyšují upřímnost vaší omluvy a dávají druhé osobě vědět, že vám na ní záleží.
Odškodnit
Pokud existuje něco, co můžete udělat, abyste situaci změnili, udělejte to. Je důležité vědět, jak se upřímně omluvit, a součástí upřímnosti omluvy je ochota jednat.
Pokud jste někomu něco rozbili, podívejte se, zda to můžete vyměnit. Pokud jste řekli něco zraňujícího, řekněte několik pěkných věcí, které vám mohou pomoci vytvořit více pozitivních pocitů. Pokud jste důvěru zlomili, podívejte se, co můžete udělat pro její opětovné vybudování.
Cokoli můžete udělat, abyste zlepšili věci, udělejte to. Pokud si nejste jisti, co by pomohlo, zeptejte se toho druhého, co můžete udělat, abyste mu pomohli cítit se lépe.
Znovu potvrdit hranice
Jednou z nejdůležitějších částí omluvy - jedním z nejlepších důvodů k omluvě - je znovu potvrdit hranice. Zdravé hranice jsou důležité v každém vztahu.
Když se dostanete do konfliktu s někým, obvykle existuje hranice, která je překročena. Pokud dojde k porušení sociálního pravidla nebo narušení důvěry, omluva pomůže potvrdit, jaké budoucí chování je preferováno.
Diskuse o tom, jaké typy pravidel budete v budoucnu dodržovat, obnoví důvěru, hranice a pozitivní pocity a poskytne přirozené řešení konfliktu a šťastnější budoucnosti ve vztahu.
Vlastněte svou část … ne jejich
Pamatujte, že když se omlouváte, berete na sebe odpovědnost vaše část konfliktu. To neznamená, že připouštíte, že celý konflikt byl vaší chybou. Lidé se často bojí nejprve omluvit, protože si myslí, že kdokoli se nejprve omluví, je „více špatný“ nebo „poražený“ konfliktu.
Omluvit se, i když za vaši zodpovědnost byla jen malá část konfliktu, je v pořádku a často zdravé. Umožňuje vám zjistit, čeho litujete svých vlastních činů, ale také potvrzuje vaše vlastní hranice.
Je důležité, abyste ve své omluvě byli spravedliví, a to jak vůči druhé osobě, tak vůči sobě samému. Nepřijměte veškerou vinu, pokud to není všechno vaše chyba.
Omlouváme se za správné důvody
Když se omlouváte za to, co jste udělali, můžete se snadněji posunout vpřed a dostat konflikt za sebe, bez ohledu na jednání druhé osoby. Když se omlouváme, jsme schopni snáze udržovat integritu a odpustit si.
Druhá osoba může být přemístěna, aby se také omluvila za své činy. I když je omluva často příjemná, je důležité si uvědomit, že k tomu vždy nedochází. Pokus o vyvolání omluvy od druhé osoby je manipulativní taktika, která někdy selže.
Omluvte se za svůj klid v duši a druhá osoba může být inspirována, aby udělala totéž. Jen se neomlouvejte jen proto, že na oplátku očekáváte omluvu.
Pusť výsledky … do značné míry
Přestože omluva může být způsob, jak zachovat integritu a přejít od akcí, na které nejsme hrdí, většina z nás také chce napravit vztah a být odpuštěna. Někdy se to nestane.
Pokud byla omluva upřímná a zahrnovala nezbytné přísady, vaše šance na odpuštění jsou větší, ale někdy ten druhý prostě není připraven nebo není schopen odpustit a jít dál. Nebo vám možná odpustí, ale přesto budou hlídáni. Nebo si nemusí uvědomit svou vlastní roli v konfliktu. Uvědomte si, že nemůžete kontrolovat jejich reakci, a pokud jste udělali vše, co můžete, nechte to prozatím.
Moderuje šéfredaktorka a terapeutka Amy Morin, LCSW, tato epizoda The Verywell Mind Podcast sdílí způsoby, jak se efektivně a upřímně omluvit.
Slovo od Verywell
Omluva není vždy snadná, ale může to být důležitá součást napravování nebo udržování důležitých vztahů. S empatií, otevřeným srdcem a dávkou odvahy můžete podniknout kroky, které potřebujete k upřímné a upřímné omluvě.