Co je kognitivní disonance?

Co je kognitivní disonance?

Termín kognitivní disonance se používá k popisu duševního nepohodlí, které je výsledkem držení dvou protichůdných přesvědčení, hodnot nebo postojů. Lidé mají tendenci hledat důslednost ve svých postojích a vnímání, takže tento konflikt vyvolává pocity neklidu nebo nepohodlí.

Tato nekonzistence mezi tím, čemu lidé věří, a tím, jak se chovají, motivuje lidi k činům, které pomohou minimalizovat pocity nepohodlí. Lidé se snaží toto napětí zmírnit různými způsoby, například odmítnutím, vysvětlením nebo vyhýbáním se novým informacím.

Jak to víš?

Každý do jisté míry prožívá kognitivní disonanci, ale to neznamená, že je vždy snadné ho rozpoznat. Některé příznaky toho, že to, co cítíte, může souviset s disonancí, patří:

• Cítit se nepříjemně, než něco uděláte nebo se rozhodnete
• Snažit se ospravedlnit nebo racionalizovat rozhodnutí, které jste učinili, nebo akci, kterou jste podnikli
• Cítíte se trapně nebo stydíte se za něco, co jste udělali, a snažíte se skrýt své činy před ostatními lidmi
• Zažijte vinu nebo lítost nad něčím, co jste udělali v minulosti
• Dělat věci kvůli společenskému tlaku nebo strachu ze ztráty (FOMO), i když to nebylo něco, co byste chtěli dělat

Příčiny

Existuje řada různých situací, které mohou vytvářet konflikty, které vedou k kognitivní disonanci.

Nucené dodržování předpisů

Někdy se můžete setkat s chováním, které je v rozporu s vašimi vlastními vírami kvůli vnějším očekáváním, často kvůli práci, škole nebo sociální situaci. To může zahrnovat jednání s něčím kvůli tlaku vrstevníků nebo něco v práci vyvarujte se propuštění.

Nová informace

Někdy může učení se nových informací vést k pocitům kognitivní disonance. Pokud se například dopustíte škodlivého chování, které se později naučíte, může to vést k pocitům nepohodlí. Lidé to někdy řeší buď hledáním způsobů, jak ospravedlnit své chování, nebo hledáním způsobů, jak diskreditovat nebo ignorovat nové informace.

Rozhodnutí

Lidé dělají rozhodnutí, velká i malá, na denní bázi. Když lidé čelí dvěma podobným možnostem, často pociťují disonanci, protože obě možnosti jsou stejně lákavé.

Jakmile je však rozhodnuto, lidé musí najít způsob, jak tyto pocity nepohodlí omezit. Lidé toho dosahují zdůvodněním, proč byla jejich volba tou nejlepší volbou, aby mohli věřit, že se rozhodli správně.

Vlivy

Míra disonance, kterou lidé zažívají, může záviset na několika různých faktorech, včetně toho, jak vysoce si váží konkrétní víry, a míry, do jaké jsou jejich víry nekonzistentní.

Celková síla disonance může být také ovlivněna několika faktory, včetně:

• Důležitost přikládaná každé víře. Poznání, která jsou osobnější, například víra v sebe sama a vysoce ceněná, mají obvykle za následek větší nesoulad.
• Počet nesouhlasných přesvědčení. Čím více disonantních (střetávajících se) myšlenek máte, tím větší je síla disonance.

Kognitivní disonance může mít často silný vliv na naše chování a jednání. Neovlivňuje to jen to, jak se cítíte, ale také vás motivuje k akci ke snížení pocitu nepohodlí.

Dopad

Kognitivní disonance může u lidí vyvolat neklid a nepohodlí, zvláště pokud rozdíly mezi jejich vírou a chováním zahrnují něco, co je pro jejich smysl pro sebe samé zásadní. Například chování způsobem, který neodpovídá vašim osobním hodnotám, může vést k intenzivním pocitům nepohodlí. Vaše chování je v rozporu nejen s vírou, kterou máte o světě, ale také s vírou, kterou máte o sobě.

Toto nepohodlí se může projevit různými způsoby. Lidé se mohou cítit:

• Úzkost
• Rozpaky
• Litovat
• Smutek
• Ostuda
• Stres

Kognitivní disonance může dokonce ovlivnit to, jak se lidé cítí a jak se na sebe dívají, což vede k negativním pocitům sebeúcty a vlastní hodnoty.

Protože se lidé chtějí tomuto nepohodlí vyhnout, může mít kognitivní disonance širokou škálu účinků. Disonance může hrát roli v tom, jak lidé jednají, přemýšlejí a rozhodují. Mohou se chovat nebo zaujmout postoje, aby pomohli zmírnit nepohodlí způsobené konfliktem.

Některé věci, které by člověk mohl udělat, aby se s těmito pocity vyrovnal, zahrnují:

• Přijetí víry nebo myšlenek, které pomohou ospravedlnit nebo vysvětlit konflikt mezi jejich vírami nebo chováním. To může někdy zahrnovat obviňování jiných lidí nebo vnějších faktorů.
• Skrytí jejich víry nebo chování před jinými lidmi. Lidé se mohou stydět za svá protichůdná víra a chování, takže skrývání rozdílů před ostatními může pomoci minimalizovat pocity hanby a viny.
• Hledáme pouze informace, které potvrzují jejich stávající víru. Tento jev, známý jako zkreslení potvrzení, ovlivňuje schopnost kriticky uvažovat o situaci, ale pomáhá minimalizovat pocity nesouladu.

Lidé rádi věří, že jsou logičtí, důslední a jsou dobří v rozhodování. Kognitivní disonance může zasahovat do vnímání lidí o sobě a jejich schopnostech, a proto se často může cítit tak nepříjemně a nepříjemně.

Jednání s disonancí

Dojde-li ke konfliktům mezi poznáváním (myšlenky, víry, názory), lidé podniknou kroky ke snížení nesouladu a pocitů nepohodlí. Mohou to udělat několika různými způsoby, například:

• Přidání více podporujících přesvědčení, která převažují nad disonantními přesvědčeními. Lidé, kteří se dozvědí, že emise skleníkových plynů vedou ke globálnímu oteplování, mohou zažít pocit nesouladu, pokud řídí motorové vozidlo. Aby tuto disonanci snížili, mohou hledat nové informace, které převažují přesvědčení, že skleníkové plyny přispívají ke globálnímu oteplování.
• Snižování významu protichůdné víry. Muž, který se stará o své zdraví, může být narušen, když zjistí, že dlouhé sezení během dne je spojeno se zkrácenou délkou života. Jelikož musí celý den pracovat v kanceláři a tráví spoustu času sezením, je těžké změnit jeho chování. Aby se vypořádal s pocity nepohodlí, mohl by místo toho najít způsob racionalizace konfliktního poznání. Svého sedavého chování by mohl ospravedlnit tím, že jeho další zdravé chování, jako je rozumné stravování a občasné cvičení, doplňuje jeho převážně sedavý životní styl.
• Změna vaší víry. Změna protichůdného poznání je jedním z nejúčinnějších způsobů řešení disonance, ale je také jedním z nejobtížnějších, zejména v případě hluboce uznávaných hodnot a přesvědčení, jako jsou náboženské nebo politické sklony.

Potenciální úskalí

Způsoby, jakými lidé řeší kognitivní disonanci, mohou někdy přispět k nezdravému chování nebo špatným rozhodnutím.

V „Teorii kognitivní disonance“ uvedl Leon Festinger, psycholog, který tento jev poprvé popsal, příklad toho, jak by se člověk mohl vypořádat s disonancí související se zdravím, diskutováním o jednotlivcích, kteří nadále kouří, i když vědí, špatné pro jejich zdraví.

Existuje několik způsobů, jak může člověk tuto disonanci vyřešit:

• Podle Festingera by se člověk mohl rozhodnout, že si více cení kouření, než si cení zdraví, a považuje toto chování „za to“, pokud jde o rizika versus odměny.
• Dalším způsobem, jak se s touto disonancí vypořádat, je minimalizovat potenciální nevýhody. Kuřák by se mohl přesvědčit, že negativní účinky na zdraví byly přehnané. Mohli by také zmírnit své zdravotní problémy věřením, že se nemohou vyhnout všem možným rizikům.
• Festinger také navrhl, aby se lidé mohli pokusit přesvědčit sami sebe, že pokud přestanou kouřit, budou přibírat na váze, což také představuje zdravotní rizika. Použitím takových vysvětlení je kuřák schopen snížit nesoulad a pokračovat v chování.

Historie kognitivní disonance

Leon Festinger nejprve navrhl teorii kognitivní disonance zaměřenou na to, jak se lidé snaží dosáhnout vnitřní konzistence. Navrhl, aby lidé měli vnitřní potřebu zajistit, aby jejich víry a chování byly konzistentní. Nekonzistentní nebo protichůdné víry vedou k disharmonii, které se lidé snaží vyhnout.

Ve své knize z roku 1957 „Teorie kognitivní disonance“, vysvětlil Festinger, „kognitivní disonanci lze považovat za předcházející stav, který vede k aktivitě zaměřené na redukci disonance, stejně jako hlad vede k aktivitě zaměřené na redukci hladu. odlišná motivace od toho, s čím jsou psychologové zvyklí zacházet, ale jak uvidíme, přesto silná. “

Slovo od Verywell

Kognitivní disonance hraje roli v mnoha hodnotových úsudcích, rozhodnutích a hodnoceních. Uvědomte si, jak konfliktní víry ovlivňují rozhodovací proces, je skvělý způsob, jak zlepšit svou schopnost provádět rychlejší a přesnější rozhodnutí.

Nesoulad mezi vašimi vírami a vašimi činy může vést k pocitům nepohodlí (a někdy ke zvládání rozhodnutí, která mají negativní dopady), ale tyto pocity mohou také někdy vést ke změně a růstu.