Heuristika afektů je druh mentální zkratky, při které lidé dělají rozhodnutí, která jsou silně ovlivněna jejich aktuálními emocemi. V zásadě hraje váš afekt (psychologický výraz pro emoční reakci) rozhodující roli při rozhodování a rozhodování.
Možná vás nepřekvapí, když zjistíte, že vaše emoce ovlivňují všechny typy rozhodnutí, jak velká, tak malá. Koneckonců, možná už víte, že s větší pravděpodobností riskujete nebo zkoušíte nové věci, když jste šťastní , ale je méně pravděpodobné, že půjdete ven na končetinu, když se budete cítit mrzutě. Pokud jste někdy šli se svým „vnitřním pocitem“, když jste konfrontováni s obtížným rozhodnutím, pravděpodobně spoléháte na heuristiku afektů.
V psychologii je heuristika mentální zkratka, která lidem umožňuje rozhodovat rychle a efektivně. V tomto případě je to způsob, jakým se cítíte (váš afekt) vůči konkrétnímu podnětu, který ovlivňuje vaše rozhodnutí.
Jak to funguje
Vaše pocity relativní „dobroty“ nebo „špatnosti“ konkrétní osoby, předmětu nebo činnosti ovlivňují rozhodnutí, která nakonec učiníte.
Kolik vašich emocí by tedy mohlo ovlivnit vaše rozhodování a jaký dopad by to mohlo mít na váš život?
- Vědci zjistili, že když jste v pozitivním emočním stavu, s větší pravděpodobností budete činnost vnímat jako činnost s vysokými přínosy a nízkými riziky.
- Pokud je váš emoční stav negativní, na druhé straně máte větší sklon vidět, že aktivita má nízké přínosy a vysoké riziko.
Příklad
Představte si situaci, kdy dvě děti dorazí do místního parku, aby si hrály. Jedno dítě strávilo spoustu času hraním na houpačkách u souseda, takže když vidí houpačku v parku, nemá nic jiného než pozitivní pocity. Okamžitě se rozhodne, že houpačky budou zábavné (vysoký přínos, nízké riziko) a běží hrát na houpačkách.
Druhé dítě však nedávno mělo negativní zkušenost při hraní na houpačkách v domě svého přítele. Když vidí houpačky v parku, čerpá z této nedávné negativní paměti a rozhodne se, že houpačky jsou špatnou volbou (nízký přínos, vysoké riziko).
Dopad afektové heuristiky
Stejně jako ostatní heuristiky má i heuristika afektů své výhody a nevýhody. I když takovéto mentální zkratky umožňují lidem přijímat rychlá a často přiměřeně přesná rozhodnutí, mohou také vést ke špatnému rozhodování.
Zvažte, jak reklama může někdy způsobit, že nezdravé činnosti, jako je kouření nebo konzumace nezdravých potravin, budou pozitivní i lákavé. Tyto reklamy mohou někdy ovlivnit emoce spotřebitelů, což může vést ke špatnému zdravotnímu rozhodnutí a riskantnímu chování, které může mít vážné a dlouhodobé důsledky.
Studie Fischhoffa a kol. Z roku 1978. hrála významnou roli při studiu heuristiky afektů. Vědci zjistili, že úsudky o výhodách a rizicích negativně korelovaly - čím větší je vnímaný přínos, tím nižší je vnímané riziko.
Zároveň se zdá, že čím rizikovější chování je, tím menší jsou vnímané výhody. Některá chování, jako je pití alkoholu a kouření, byla považována za vysoce riziková a málo prospěšná, zatímco jiné věci, jako jsou antibiotika a vakcíny, byly považovány za vysoce přínosné a málo rizikové.
Vědci také zjistili, že emoce mohou také ovlivnit úsudek lidí o statistických informacích. V jedné studii byli lékaři prezentováni s mírou recidivy, která byla buď prezentována jako pravděpodobnost (například 30%), nebo frekvence (například 30 ze 100).
Lékaři hodnotili pacienty s duševním zdravím jako představující vyšší riziko, když byla čísla uvedena spíše jako frekvence než pravděpodobnost. Proč? Vědci naznačují, že prezentace údajů jako frekvencí vede k extrémnějším úsudkům ze strany lékařů, protože vytváří mentální obraz jednotlivce, který upadá zpět do svého starého chování.
Slovo od Verywell
Je zřejmé, že vlivová heuristika může mít silný vliv na velká i malá rozhodnutí. Co tedy můžete udělat, abyste zabránili tomu, aby emoce přispěly ke špatnému rozhodování? Pouhé vědomí tohoto jevu může být užitečné. Možná si budete vědomi své tendence být ovlivňováni svými pocity a emocemi a budete tak v budoucnu lépe činit objektivnější a jasnější rozhodnutí.
Výzkum také naznačuje, že mluvit sám se sebou ve třetí osobě může být účinnou formou sebeovládání. Až budete příště muset učinit rozhodnutí během emocionálního okamžiku, věnujte chvíli tichému rozhovoru sám se sebou pomocí třetí osoby. Může vám pomoci zůstat klidný, sebejistý a vyrovnaný, což je strategie, která může zabránit špatným rozhodnutím učiněným v zápalu okamžiku.