Groupthink je psychologický jev, ke kterému dochází, když skupina vytvoří rychlý názor, který odpovídá konsensu skupiny, spíše než kritické vyhodnocení informací. Masovou hysterii lze považovat za extrémní příklad skupinového myšlení.
Zdá se, že skupinové myšlení se vyskytuje nejčastěji, když je přítomen respektovaný nebo přesvědčivý vůdce, který inspiruje členy, aby souhlasili s jejich názorem. Skupinové myšlení je někdy pozitivní, ale častěji je vnímáno negativně, zejména v USA a dalších zemích, které si cení individuálního názoru.
Historie Groupthink
Groupthink je nejčastěji spojován s obchodem, politikou a tvorbou politik, ale také se týká psychologie kolektivních fóbií a masové hysterie.
Termín „groupthink“ vytvořil na začátku 70. let psycholog Irving L. Janis. V roce 1972 Janis vydal svou knihu Oběti Groupthink: Psychologická studie zahraničněpolitických rozhodnutí a fiasků.
Janis definuje „skupinové myšlení“ jako „psychologickou snahu o konsenzus za každou cenu, která potlačuje nesouhlas a hodnocení alternativ v soudržných rozhodovacích skupinách.“
Janis identifikovala osm příznaků skupinového myšlení, včetně iluzí nezranitelnosti, nezpochybnitelných přesvědčení, racionalizace, stereotypů, autocenzury, „stráží mysli“, iluzí jednomyslnosti a přímého nátlaku.
Janis obviňoval skupinové myšlení z několika politických „fiasků“, jako je invaze do Zátoky prasat, nepřipravenost na útok na Pearl Harbor, eskalaci vietnamské války a krytí Watergate. Vědci pokračovali vinu na pozdější události, včetně rozhodnutí zahájit zkázu raketoplánu Challenger, aféry Iran-Contra a skandálu Enron ohledně skupinového myšlení.
Groupthink a masová hysterie
Předpokládá se, že skupinové myšlení se zvyšuje s tím, jak se zvyšuje soudržnost skupiny, což může pomoci vysvětlit psychologický fenomén masové hysterie. Hromadná hysterie, známá také jako epidemická hysterie, masová psychogenní nemoc a masová sociogenní nemoc, je „konstelací symptomů naznačujících nemoci, ale bez identifikovatelné příčiny, ke které dochází mezi dvěma nebo více lidmi, kteří sdílejí přesvědčení související s těmito příznaky, “uvádí se v průzkumu z roku 1997, který provedla Univerzita Johns Hopkins University of Hygiene and Public Health. Je „vnímán jako sociální fenomén zahrnující jinak zdravé lidi“.
Někteří psychologové věří, že masová hysterie je formou skupinového myšlení. V případech masové hysterie se u všech členů skupiny vyvine společný strach, který často přechází v paniku.
Členové skupiny se navzájem živí emocionálními reakcemi, které způsobují stupňování paniky. Procesy čarodějnic v Salemu a panika nad rozhlasovým vysíláním Válka světů lze považovat za příklady masové hysterie související se skupinovým uvažováním.
Široce medializovaný případ možné masové hysterie se objevil v roce 2011 v severní části státu New York, když dospívající dívky ze stejné střední školy začaly vykazovat nevysvětlitelnou poruchu záškubů.
Skupinové myšlení v každodenním životě
Kromě hromadné hysterie může skupinové myšlení odrazovat od samostatného myšlení ve škole i na pracovišti.