Strohou realitou je, že i ta nejvyhledávanější zaměstnání přinášejí určitý stres a frustraci, často denně. Může se cítit přirozené přijít domů a ventilovat tuto frustraci tomu, kdo je nejblíže nebo nejsympatičtější, a může se cítit dobře, když to děláme. Mnoho lidí si však klade otázku, zda tento přístup neškodí více než dobře. Umožňuje nám stěžování si na práci zdravé místo pro frustraci, nebo to zesiluje náš stres?
Na toto téma existuje několik myšlenkových směrů. Mnoho lidí se obává, že pokud se zbaví svých negativních pocitů z pracovního stresu, mohou mít sklon tyto pocity vypustit ve špatnou dobu nebo na jiném místě - například v kanceláři šéfa nebo před spolupracovníky - a že se odvzdušní sympatické ucho v soukromí svého domova je zdravější a praktičtější alternativou. Jiní se domnívají, že stěžování je způsob, jak šířit negativitu, a že zaměření na pozitiva nebo rozptýlení sebe sama je lepší cestou k míru.
Naštěstí vědci analyzovali tyto otázky a mohou osvětlit dopady stížností, pracovního stresu a zvládání stresu, abyste se mohli dozvědět fakta a zjistit, co je pro vás skutečně nejlepší.
Důvod pro stížnosti na práci
Zde je několik důvodů, proč by mohl být dobrý nápad stěžovat si na práci blízkým doma.
V tuto chvíli se cítí dobře
Trochu stížností na spolupracovníky, šéfy, klienty a každodenní starosti může působit očistně. Může to být osvobozující, když to všechno propustíte, když jste frustrovaní celý den nebo týden. Mít toto vydání může být samo o sobě velmi potěšitelné. Pokud má stížnost následné negativní důsledky, nemusí být tak nápadné jako pozitivní pocity, které bezprostředně následují po uspokojivém sezení stížností.
Pomáhá nám cítit podporu
Mít někoho, kdo bude poslouchat a ověřovat vaše pocity, vám může pomoci cítit se blíže k této osobě a pomůže nám, abychom se obecně cítili méně stresovaní, protože jsme věděli, že v našich životech jsou lidé, kteří rozumějí tomu, co procházíme, a záleží nám na nich.
Stížnosti na práci mohou skupině pomoci cítit se více pouto, zvláště pokud všichni čelí podobnému stresu na pracovišti. Někdy prostě chceme, aby nás někdo hodně objal a řekl nám, že děláme dobrou práci, zvláště pokud nedostáváme mnoho pozitivních ohlasů na samotnou práci.
Může vést k řešení
Diskuse o problémech s ostatními má vždy slib, že nás dovede k řešením, o kterých jsme si sami možná nemysleli, a to platí zejména pro pracovní stres. Existuje mnoho případů, kdy spolupracovník může mít řešení, které hned nevidíme. Jsou jindy situace, kdy zainteresovaný outsider může najít odpověď, na kterou nemyslíme, protože jsme příliš ponořeni do problému.
Někdy si lidé stěžují na sympatie nebo podporu, ale když si stěžují na nalezení řešení, může tento typ výměny vést k výsledkům v reálném světě, což z dlouhodobého hlediska může znamenat menší stres.
Bezpečnější než ztráta trpělivosti
Mnoho lidí má pocit, že by mohli ztratit trpělivost, pokud budou mít své city nabalené. Jedná se o poněkud oprávněnou obavu. Nikdo nechce chodit tak frustrovaný, že ztratí nervy nebo řekne špatnou věc v nevhodných dobách, takže stížnosti a ventilace frustrací jsou mnohem pragmatičtější cestou.
Případ proti stížnosti na práci
Existují nevýhody stěžování, díky nimž se může stát, že budete frustrovaní. Z následujících důvodů prostě nestojí za to, abyste si stěžování zvykli.
Může šířit negativitu
Negativita, jako emocionální virus, je nakažlivá. (Překvapivě to tak je i altruismus a pozitivita.) To znamená, že pokud si příliš stěžujete, můžete šířit svou špatnou náladu, což zase znamená, že lidé kolem vás mohou být negativnější a mohou vám ji přivádět zpět.
Jedním z nich je, že musíte být opatrní, kolik si stěžujete a komu to děláte.
Může negativně ovlivnit mozek
Může to znít vážně a je to tak. Jakékoli obvyklé myšlenky nebo chování se mohou snáze opakovat a stěžování se neliší od toho, že se vydáte určitou cestou do práce nebo přednesete abecedu: čím víc to děláte, tím je to automatičtější. Pokud si obvykle stěžujete na práci, stane se automatičtějším zaznamenat negativní (a náročnější všimnout si pozitivního) i jiných věcí v životě.
Stejně jako u stereotypních doporučení rodičů nedělat ošklivou tvář nebo „tak to zůstane“, existuje skutečné riziko, že váš postoj bude mít podobu vašich nejobvyklejších myšlenkových vzorců, takže jejich pozitivní a nikoli negativní může mít skutečný vyplatit.
Může poškodit vaši pověst
Pokud sdílíte podporu během odvzdušňovacího sezení, můžete se cítit spojeni se svými spolupracovníky, ale chronické stížnosti se vás mohou vrátit a pronásledovat vás. Můžete získat reputaci negativního člověka nebo „ne týmového hráče“. Na druhé straně si můžete vytvořit nepřátele, což může obecně zhoršit vaše pracovní zkušenosti - právě na tom místě, kde se cítíte frustrovaní.
Falešná pozitivita se může nakonec opotřebovat, zvláště pokud to vypadá jako vynucené, ale nikdy není špatný nápad dávat pozor na svůj výstup negativity v práci.
To nefunguje
I když si stěžování může v tuto chvíli připadat jako zdravé propuštění, může se vám z dlouhodobého hlediska skutečně zhoršit. To je částečně způsobeno skutečností, že vyjádření hněvu ho může ve skutečnosti učinit silnějším, ne slabším.
Myšlenka, že musíte vybuchnout hněv, jinak se uloží a bude třeba ho nakonec uvolnit, je mýtus. Nechat se vychladnout, znovu zaměřit svou pozornost a vyjádřit svůj hněv neagresivními způsoby může být účinnější a méně destruktivní.
Může to poškodit vaše zdraví
Protože stížnosti nás staví do stresu, obvyklé stížnosti nás staví do stejného typu rizika jako chronický stres. Když mysl vnímá hrozbu (například když si připomínáme, jak špatné věci jsou v práci), spustí se stresová reakce těla a nastane kaskáda změn, které nám pomohou bojovat nebo uprchnout. Pokud se tato fyzická reakce spouští opakovaně a neustále, může mít řadu negativních účinků na fyzické a emoční zdraví.
Co dělat místo toho
Naštěstí existují proaktivní strategie zvládání nad rámec stížností, které jsou účinnější při zmírňování stresu bez negativních důsledků.
Stěžujte si do deníku
I když se odvzdušnění u přítele může pro vás oba zhoršit, pokud to uděláte přebytečně, psaní o vašich pocitech do deníku může být docela prospěšné. Časopisy vám mohou pomoci zpracovat vaše emoce a porozumět tomu, co cítíte, a mohou vám pomoci snáze nechat věci plynout. Výzkum ukazuje řadu výhod pro zdraví a pohodu, které přináší žurnálování.
V duchu deníku může psaní v deníku vděčnosti přinést další výhody při vytváření duševního zvyku, že si v životě všimnete pozitivních věcí a budete vděční. Toto je myšlenkový vzor, který je v podstatě opakem stěžování, takže vám může pomoci lépe propojit váš mozek. (Navíc budete v průběhu času vytvářet záznamy o všech věcech v životě, které vám dělají radost, a které si můžete kdykoli přečíst.)
Trochu si stěžujte, pak přesměrujte
Pokud už máte ve zvyku stěžovat si, můžete se při tom „chytit“ a pak se přesměrovat z toho, co vás frustruje, na to, co vás těší. Nebo můžete začít s malým množstvím odvzdušnění, abyste uvolnili napětí, ale pak se záměrně přesměrujte na pozitivnější témata. Malá dávka toho, co je pohodlné, vám někdy může pomoci snáze přejít k novým méně zavedeným zvykům.
Stěžujte si správné osobě
Všechno stěžování není všechno špatné. Pokud si (pěkně) stěžujete někomu, kdo vám může skutečně pomoci, můžete svou situaci vylepšit. Například pokud máte v práci situaci, která přináší neustálý stres, může vám rozhovor s lidskými zdroji pomoci problém vyřešit, spíše než jej jednoduše vydržet.
Až se příště budete stěžovat, zeptejte se sami sebe: Je možné něco udělat? Stěžuji si správné osobě?
Stěžovat si, poté řešit problémy
Pokud zjistíte, že si stěžujete na něco, co byste mohli změnit vy jsou „správná osoba“, na kterou si můžete stěžovat, což znamená, že můžete svou ventilační relaci proměnit také v brainstormingovou relaci a prozkoumat, co je ve vašich silách změnit. Pak se nechte frustrace motivovat a udělejte pozitivní změny, když můžete.
Procvičujte všímavost
Ti, kteří dokážou zůstat v přítomném okamžiku déle - to znamená méně se stresovat minulými událostmi nebo si dělat starosti s těmi budoucími - jsou také schopni méně si stěžovat. Díky tomu je všímavost silným zvykem cvičit.
Všímavost můžete procvičovat mnoha různými způsoby, ale jednoduchý způsob, jak začít, je soustředit se na dech - poslouchat, jak jde dovnitř a ven, a soustředit se na to, jak se cítí v hrudi - až se příště ocitnete ve stresu z minulosti nebo budoucnost. Odtud můžete vyzkoušet více cvičení všímavosti.
Procvičujte další návyky uvolňující stres
Hledání dalších návyků uvolňujících stres, které fungují, vám pomůže cítit se méně rozrušený výzvami, kterým v práci čelíte. To vám může ve vašem životě přinést větší odolnost a štěstí.
Slovo od Verywell
Nakonec je nejlepší nevézt si práci domů s sebou v podobě stížnosti po několika hodinách, pokud nepracujete na řešení. (Mají váš čas a energii po celý den - proč jim věnovat více?) Zřídka existuje univerzální přístup ke zvládání stresu, ale tyto pokyny vám mohou pomoci rozhodnout, co je pro vás nejlepší. Brzy pocítíte menší snahu stěžovat si a možná budete mít pocit, že na první pohled budete mít méně stížností.
