Co je kognitivní zkreslení?

Co je kognitivní zkreslení?

Kognitivní zkreslení je systematická chyba v myšlení, ke které dochází, když lidé zpracovávají a interpretují informace z okolního světa a ovlivňují jejich rozhodnutí a úsudky.

Lidský mozek je mocný, ale podléhá omezením. Kognitivní předsudky jsou často výsledkem pokusu vašeho mozku o zjednodušení zpracování informací. Předpětí často fungují jako obecná pravidla, která vám pomohou pochopit svět a dosáhnout rozhodnutí s relativní rychlostí.

• Některá z těchto předsudků souvisí s pamětí. Způsob, jakým si pamatujete událost, může být zaujatý z mnoha důvodů a to zase může vést k zaujatému myšlení a rozhodování.
• Další kognitivní předsudky mohou souviset s problémy s pozorností. Vzhledem k tomu, že pozornost je omezeným zdrojem, musí lidé vybírat, na co věnují pozornost ve světě kolem sebe.

Z tohoto důvodu se mohou vklouznout jemné předsudky a ovlivnit způsob, jakým vidíte a přemýšlíte o světě.

Koncept kognitivní předpojatosti poprvé představili vědci Amos Tversky a Daniel Kahneman v roce 1972. Od té doby vědci popsali řadu různých typů předsudků, které ovlivňují rozhodování v celé řadě oblastí, včetně sociálního chování, poznávání, behaviorální ekonomiky , vzdělávání, management, zdravotnictví, obchod a finance.

Kognitivní zkreslení vs. logický klam

Lidé si někdy pletou kognitivní předsudky s logickými klamy, ale ty dva nejsou stejné. A logický klam pramení z chyby v logickém argumentu, zatímco a kognitivní zkreslení má kořeny v chybách zpracování myšlenek, které často vyplývají z problémů s pamětí, pozorností, přisuzováním a dalšími duševními chybami.

Znamení

Každý vykazuje kognitivní zkreslení. Může být jednodušší spatřit to u ostatních, ale je důležité vědět, že je to něco, co také ovlivňuje vaše myšlení. Mezi příznaky, které by vás mohly ovlivnit nějakým typem kognitivního zkreslení, patří:

• Věnujte pozornost pouze novinkám, které potvrzují vaše názory
• Obviňovat vnější faktory, když věci nejdou podle vašich představ
• Přisuzování úspěchu jiných lidí štěstí, ale osobní uznání za vlastní úspěchy
• Za předpokladu, že všichni ostatní sdílejí vaše názory nebo přesvědčení
• Dozvědět se něco o tématu a pak předpokládat, že o něm víte vše

Když děláte úsudky a rozhodujete o světě kolem sebe, rádi si myslíte, že jste objektivní, logičtí a schopní přijímat a vyhodnocovat všechny informace, které máte k dispozici. Bohužel tato předpojatost nás někdy podrazí, což vede ke špatným rozhodnutím a špatným úsudkům.

Typy

Zjistěte více o několika nejběžnějších typech kognitivních předsudků, které mohou narušit vaše myšlení.

• Předpojatost herec-pozorovatel: Toto je tendence přisuzovat své vlastní činy vnějším příčinám a současně přisuzovat chování jiných lidí vnitřním příčinám. Například vysokou hladinu cholesterolu připisujete genetice, zatímco ostatní považujete za vysokou kvůli špatné stravě a nedostatku pohybu.
• Ukotvení zaujatosti: Toto je tendence příliš se spoléhat na první informaci, kterou se naučíte. Pokud se například dozvíte, že průměrná cena automobilu je určitá hodnota, budete si myslet, že jakákoli níže uvedená částka je dobrá nabídka, možná nehledáte lepší nabídky. Toto zkreslení můžete použít k nastavení očekávání ostatních tím, že uvedete ke zvážení první informace na stůl.
• Pozornost: Toto je tendence věnovat pozornost některým věcem a současně ignorovat jiné. Například při rozhodování o tom, které auto si koupíte, můžete věnovat pozornost vzhledu exteriéru a interiéru, ale ignorovat bezpečnostní záznamy a počet ujetých kilometrů na benzín.
• Heuristická dostupnost: To dává větší hodnotu informacím, které vám rychle přijdou na mysl. Dáte těmto informacím větší důvěryhodnost a máte tendenci přeceňovat pravděpodobnost a pravděpodobnost, že se podobné věci v budoucnu stanou.
• Potvrzení zkreslení: Toto je upřednostňování informací, které odpovídají vašim stávajícím přesvědčením, a diskontování důkazů, které neodpovídají.
• Falešný konsenzuální účinek: Toto je tendence přeceňovat, jak moc s vámi ostatní lidé souhlasí.
• Funkční stálost: Toto je tendence vidět objekty tak, že fungují pouze určitým způsobem. Například pokud nemáte kladivo, nikdy si nemyslíte, že lze pomocí velkého klíče také zatlouct hřebík do zdi. Možná si myslíte, že připínáčky nepotřebujete, protože nemáte žádný corkboard, na který byste věci připevňovali, ale nezvažujete jejich další využití. To by se mohlo rozšířit i na funkce lidí, jako je neuvědomování si, že osobní asistent má dovednosti ve vedoucí roli.
• Haló efekt: Váš celkový dojem z člověka ovlivňuje to, jak se cítíte a myslíte na jeho charakter. To platí zejména pro fyzickou přitažlivost ovlivňující to, jak hodnotíte jejich další vlastnosti.
• Dezinformační účinek: Toto je tendence, aby informace po události zasahovaly do paměti původní události. Je snadné nechat si ovlivnit paměť tím, co od události slyšíte od ostatních. Znalost tohoto účinku vedla k nedůvěře v informace očitých svědků.
• Optimismus zaujatost: Tato zaujatost vás vede k přesvědčení, že je méně pravděpodobné, že utrpíte neštěstí a že pravděpodobně dosáhnete úspěchu, než vaši vrstevníci.
• Samoobslužná zaujatost: Toto je tendence obviňovat vnější síly, když se stanou špatné věci, a dát si zásluhu, když se stanou dobré věci. Například když vyhrajete pokerovou kombinaci, je to způsobeno vaší schopností číst ostatní hráče a znát šance, zatímco když prohrajete, je to kvůli tomu, že vám byla rozdána špatná kombinace.
• Dunning-Krugerův efekt: To je, když lidé, kteří věří, že jsou chytřejší a schopnější, než ve skutečnosti jsou. Například když nemohou rozpoznat svou vlastní neschopnost.

Při ovlivňování vašich rozhodnutí a myšlení může občas hrát roli několik předsudků. Můžete například chybně zapamatovat událost (efekt dezinformace) a předpokládat, že všichni ostatní sdílejí stejnou paměť toho, co se stalo (efekt falešné shody).

Příčiny

Pokud byste při rozhodování museli myslet na všechny možné možnosti, trvalo by hodně času udělat i tu nejjednodušší volbu. Kvůli naprosté složitosti světa kolem vás a množství informací v prostředí je někdy nutné spoléhat na některé mentální zkratky, které vám umožní rychle jednat.

Kognitivní předsudky mohou být způsobeny řadou různých věcí, ale právě tyto mentální zkratky známé jako heuristika často hrají důležitou roli. I když mohou být často překvapivě přesné, mohou také vést k chybám v myšlení.

Další faktory, které mohou také přispět k těmto předsudkům:

• Emoce
• Individuální motivace
• Omezení schopnosti mysli zpracovávat informace
• Sociální tlaky

Kognitivní zkreslení se může také zvyšovat, jak lidé stárnou kvůli snížené kognitivní flexibilitě.

Dopad kognitivní zaujatosti

Kognitivní předsudky mohou vést ke zkreslení myšlení. Například víry v konspirační teorii jsou často ovlivňovány různými předsudky, ale kognitivní předsudky nemusí být nutně úplně špatné. Psychologové se domnívají, že mnoho z těchto předsudků slouží adaptivnímu účelu: umožňují nám rychle se rozhodovat. To může být zásadní, pokud čelíme nebezpečné nebo ohrožující situaci.

Například, když kráčíte po temné uličce a zahlédnete temný stín, který se zdá, že vás sleduje, kognitivní zkreslení vás může vést k domněnce, že jde o lupiče a že musíte z uličky co nejrychleji vystoupit. Tmavý stín mohl být jednoduše způsoben vlajkou mávající ve větru, ale spoléhání se na mentální zkratky vás často může dostat z cesty nebezpečí v situacích, kdy je třeba rychle se rozhodnout.

Tipy pro překonání kognitivní zaujatosti

Výzkum naznačuje, že kognitivní trénink může pomoci minimalizovat kognitivní předsudky v myšlení. Některé věci, které můžete udělat, abyste pomohli překonat předsudky, které by mohly ovlivnit vaše myšlení a rozhodování, zahrnují:

• Uvědomte si předpojatost: Zvažte, jak mohou předsudky ovlivnit vaše myšlení. V jedné studii poskytli vědci zpětnou vazbu a informace, které účastníkům pomohou porozumět těmto předsudkům a tomu, jak ovlivňují rozhodnutí. Výsledky studie ukázaly, že tento typ tréninku by mohl účinně snížit účinky kognitivního zkreslení o 29%.
• Vzhledem k faktorům, které ovlivňují vaše rozhodnutí: Existují ve hře faktory jako nadměrná sebevědomí nebo vlastní zájem? Přemýšlení o vlivu na vaše rozhodnutí vám může pomoci lépe se rozhodovat.
• Napadání vašich předsudků: Pokud si všimnete, že na váš výběr mají vliv faktory, zaměřte se na aktivní zpochybňování předsudků. Jaké faktory vám chyběly? Přikládáte příliš velkou váhu určitým faktorům? Ignorujete relevantní informace, protože nepodporují váš názor? Přemýšlení o těchto věcech a zpochybnění vašich předsudků z vás může udělat kritičtějšího myslitele.

Snížení kognitivního zkreslení může být také přínosné při léčbě některých stavů duševního zdraví. Tato forma terapie se používá k léčbě závislostí, deprese a úzkosti.